공무원 면접대비

면접평가 대비

○ 전달방법(IREP법): 주장(결론)→근거→구체적인 예→결론
▶ 생각을 정리해 전달하는 방법: 주장(결론)→근거→구체적인 예→결론
∙ 주장(Issue): 자기 의견의 중심이 되는 생각을 결론 형태로 간결하게 표현
∙ 근거(Reason): 주장을 뒷받침하는 근거 제시(법, 학술, 통계, 경험, 다른사람 견해 등)
∙ 예시(Example): 쉽게 설명, 설득력 높임
∙ 결론(point): 결론을 한번 더 말함으로써 잘 전달되었는지 확인
(출처, 옥스퍼드는 어떻게 답을 찾는가, 저자 오카다 아키도)

○ 면접 평가 내 밝은 표정을 유지하며 자신감을 가지고 답변하기
○ 모르는 질문에 대한 답변 준비해 둘 것
(예시) 질문하신 △△△에 대하여 평소 관심을 가지고 있었으나 미처 정확하게 파악하지 못하고 있습니다. 제가 알고 있는 범위 내에서 말씀드리자면 △△△이라고 생각합니다. 면접을 마치고 바로 △△△에 대해서 내용을 정확하게 파악하도록 하겠습니다. 그리고 제가 모든 것을 다 알 수는 없지만 적극적으로 찾아가며 끊임없이 학습하도록 하겠습니다.

공직관에 관한 면접 대비

❏ 공직 생활 중 가장 힘들었지만 의미 있었던 일은 무엇인가요?

○(사례) 교육청의 주요 정책, 현안 등 기여한 사례 등
- 보람있었던 일, 창의적인 일, 민원해결 등
- 전국 최초, 최고 등의 성과를 낸 사례
- 업무경감에 기여한 일, 만족도 향상에 기여한 사례 등
※ 특출한 사례가 없더라도 일상적인 업무에서라도 가치 부여하기
○ (상황) 당시 어려운 상황 및 문제점 제시
○ (나의 역할) 자료분석, 계획 수립, 민원해결 등 나의 노력
○ (성과제시) 사업추진결과 얻은 결과
○ (가치제언) 업무를 통해서 00가치(보람)을 느꼈고 기회가 된다면 00사업을 맡아 업무를 완성시켜보겠다는 각오 제시

❏ 직장내 갑질근절을 위한 해결방안을 설명하시오.