(전략적인졵자원개발론 3학년) 역량모��의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모��링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시하시오

Ⅰ. 서론
역량(Competency)의 개념은 교육학, 심리학, 경영학, 행정학, 인졵자원개발학 등의 학문 분야 또는 연구 목적, 시대의 흐름에 따라 개념에 대한 차이를 보이기도 하지만 1920년대 과학적 관리법(Scientific management)의 저자인 Frederick Taylor가 근원인 것으로 보고 있다. 이후에 행동주의 심리학의 관점에서 처음으로 제시한 White(1959)는 ‘환경 특성과 효과적으로 상호작용하는 능력’이라고 역량의 개념을 제시하고 학습으로 개발할 수 있는 특성이 있다고 하였다. McLagan(1996)은 역량모��링(Competency modeling)을 ‘특정한 역할이나 직무를 성공적으로 수행하는데 요구되는 역량을 체계적으로 규명하는 의사결정 도구’라고 하였고, Dubois(1998)는 역량모��링을 ‘특정한 역할이나 직무에 결정적인 영향을 미치는 역량을 체계적으로 규명하는 과정’이라고 하였다. 따라서 본론에서는 역량모��의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모��링의 사례를 교재의 내용을 중심으로 분석하여 문제점 및 개선방안을 제시해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 역량모��의 개념과 중요성
1) 역량모��의 개념
역량 모델은 조직의 내외적 환경들과 조직 내 개인의 역할 및 책임, 상호 관련성 등을 고려한 가운데 만족스럽거나 특별한 업무 성과 달성에 필요한 역량들을 포함하는 것이다. Hendry(1996)는 자신의 연구에서 역량모��을 첫째, 일반성과자왿� 우수성과자가 조직의 목표달성에 이바지하는 행동의 차이점을 규명하는 것 둘째, 바람직한 결과를 이루는데 필요한 행동들을 기술하는 것 셋째, 개인이 조직 목표에 집중하게 만드는 특성들을 분류, 전달, 개발, 평가하는 것 넷째, 급여, 성과측정, 선발 기준, 보직, 교육, 경력개발 및 승계계획 등에 필요한 태도, 기술, 행동, 특성 등을 기술하는 것 이렇게 4가지로 정의하고 있다.