방송뉴스 언어 변경 제안을 둘러싼 게이트키핑 과정- ‘방송말연구회’의 방송뉴스 언어제안에 대한 MBC 구성원들의 감정과 인식, 그리고 수용 (Gatekeeping Process around the Proposal to Change the Broadcast Language - MBC Members’ Feelings, Perceptions, and Acceptance of the Broadcast Language Proposal from ‘Broadcast Language Research Socie)

본 연구는 MBC 내부 구성원들을 대상으로 외부의 방송뉴스 언어제안 내용과 수용과정, 제안에 대한 구성원들의 감정과 인식, 그리고 수용과정에 영향을 미치는 요소들을 게이트키핑 이론을 적용해 탐색했다. 이를 위해 MBC 구성원인 연구 참여자들을 대상으로 참여관찰과 심층인터뷰를 실시 했다. 참여관찰 결과, 연구자들은 2년간의 연구회 활동을 통해 방송뉴스 언어의 견고한 관습성을 확인할 수 있었으며, 동시에 MBC 경영감독 기구왿� 책임 있는 제작자가 참여한 연구회의 제안에 대해 개방된 태도를 보인다는 것을 확인했다. 외부의 방송뉴스 언어제안에 대한 긍정적인 반응은 경력이 많은 책임자들에게서 주로 나왔고, 부정적 반응은 경력이 짧은 현업 제작자들에게서 나왔 으며, 부정적 반응의 주된 근거는 ‘자율성’이었다. 조직원들의 이러한 자율성 인식은 게이트키핑이 수평적 구조로 이뤄지는 MBC만의 독특한 제작문화왿� 연결되었다. 방송뉴스 언어제안에 대한 수용과 거부를 결정하는 요인으로는 방송뉴스에 대한 대중의 이해도왿� 전달성, 방송뉴스의 ‘화급성’ 과 ‘명료성’, 준거집단으로서의 타사 언론인의 보도언어, 마감시간과 인지적 한계, 그리고 방송뉴스 언어의 ‘요요현상’이 추출되었다. 특히 타 언론사의 보도가 강력한 영향을 미치고 있다는 점에서 청소년기의 동년배 압력과 유사하게 느껴졌으며, 이를 거슬러 다른 표현의 방송뉴스 언어를 사용 하는 데 대해 강한 심리적 거부감을 갖고 있었다. 방송뉴스 언어의 게이트키핑 과정에는 복잡한 요소들이 작용하고 있으며, 이러한 요소들이 방송뉴스 언어의 선택과 배제, 수용과 거부에 영향을 미친다는 점을 논의했다.

This study focuses on finding the factors and characteristics that affect the feelings and perceptions of external broadcast language proposals, and the acceptance process, by applying the gatekeeping theory to MBC internal members.
Participatory observations and In-depth interviews were conducted for research participants who are members of MBC. As a result, we found the solid traits of language usage habits, but openess to the proposal from <Broadcast Language Research Society> was detected, which were initiated by FBC, governing body of MBC. Positive responses to external proposals came mainly from managers with a lot of experience, and negative responses came from journalists with shorter experiences, and the main reason for negative reaction was ‘autonomy’. This awareness of autonomy of the members was connected with MBC’s unique production culture in which gatekeeping is performed in a horizontal structure. As the deciding elements for accepting the language proposal, the public’s understanding and deliverability, the urgency and clarity, the reports of other journalists as a reference group, deadline and cognitive limits and the yo-yo phenomenon of the broadcast language were extracted. In particular, it seems similar to the peer pressure of adolescence in that the reports of other media had a strong influence against each other, and it was found that they had a strong psychological reluctance to use different expressions from peer’s languages. Since complex factors were found during the acceptance of broadcast language, we can conclude that detailed and strategic approaches are required.