진정성 리더십이 긍정심리자본 및 종사원 인게이지먼트에 미치는 영향 : 긍정심리자본의 매개효과를 중심으로 (The effects of authentic leadership on positive psychological capital and the employee engagement : Focusing on the mediation role of positive psychological capital)

본 연구는 서울시내의 5성급 호텔에서 근무하는 호텔 직원을 대상으로 진정성 리더십에 대한 긍정심리자본의 역할과 종사원 인게이지먼트에 대한 영향관계를 파악해보고자 한다. 설문 조사는 2017 년 7월 1일부터 7월 31일까지 550부의 설문지를 배포하고 총530부의 설문지를 수집했다. 불성실한응답 30부를 제외하고 총 500부가 최종적으로 분석에 사용하였고, 수집 된 데이터는 SPSS 18.0을사용하여 분석되었다. 그 결과, 다음과 같이 요약 할 수 있다. 가설1인 진정성 리더십과 종사원 인게이지먼트왿�의 영향관계에서는 자아인식, 관계적 투명성, 내면화된 도덕적관점, 균형잡힌 정보처리 모두가 직무몰입도왿� 조직몰입도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 가설2인 진정성 리더십이 긍정심리자본과의 관계에서는 진정성 리더십의 자아인식이 긍정심리자본의 낙관주의에 유의하지 않는 것으로 나타났으므로 부분 채택되었다. 가설3인 긍정심리자본과 종사원 인게이지먼트왿�의관계에서는 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력 모든 하위요인이 직무몰입도왿� 조직몰입도에 정(+)의유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마지막으로 가설4인 진정성 리더십과 종사원 인게이지먼트왿�의 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증 한 결과, 부분 매개의 영향이 나타났으므로 가설4는부분 채택되었다. 본 연구 결과왿� 향후 연구 방향에 대한 시사점과 한계점을 결과를 토대로 논의하였다.

The aim of this study was to examine the role of authentic leadership on employee engagement and further consequent effects on positive psychological capital. Based on the previous research, it was suggested that authentic leadership has an effect on positive psychological capital and employee engagement, and a mediating effect of positive psychological capital between authentic leadership and employee engagement. A total of 550 surveys were distributed and 530 were collected. For the final analysis, 500 surveys were used excluding thirty surveys that were missing necessary information. The survey was conducted with hoteliers working in 5-star hotels in Seoul, and the collected data were analyzed using SPSS 18.0. The results can be summarized as follows. Authentic leadership significantly affected employee engagement and positive psychological capital. Based on the findings, theoretical and managerial implications were discussed. The results of this study showed that all sub factors of authentic leadership were positively related to employee engagement. Furthermore, the effect of authentic leadership on employee engagement was partially mediated by positive psychological capital. The implications and limitations of this study and directions for future research were discussed on the basis of the results.