국제성인역량조사(PIAAC)를 통해 살펴본 정보통신기술의 활용 능력과 컴퓨터 기반 문제해결력 (ICT Utilization and Problem Solving Skills : Based on the Analysis of PIAAC Data)

정보통신기술(ICT)의 발전은 일상생활 뿐 아니라 산업과 직업 전반에 걸쳐 정보의 생성과 처리, 활용, 공유의 방식을 변화시켰다. 이러한 시대적 변화 상황에서 IT 강국으로 알려진 우리나라 성인의 정보통신기술 활용 수준이 과연 국제적으로 경쟁력이 있는가를 살펴보기 위하여 본 연구에서는 최근 결과가 공개된 OECD의 국제성인역량조사 자료를 분석하였다. 국제성인역량조사는 만 16-65세 성인들이 보유하고 있는 언어 능력, 수리력, 컴퓨터 기반 문제해결력(PSTRE) 분야의 역량 수준을 국제적으로 파악하고 비교하기 위한 것으로 현재 2011-2012년도 조사에 참여한 24개국의 결과가 공개되어 있다. 본 연구에서는 국제성인역량조사 결과 중 컴퓨터 기반 문제해결력 역량의 수준이 국가별, 연령별, 학력별, 직무별로 어떻게 다르게 나타나는지 살펴보고, 국가별, 연령별 일상생활과 직장에서의 정보통신기술 활용도를 비교하였다. 그 결과 우리나라 조사대상 성인 중 PSTRE 수준 2 이상인 비율은 30.4%로 하위권에 속하며, ICT 활용 경험이 전혀 없거나 기본적인 ICT 활용 기초 진단평가를 통과하지 못한 비율도 24.6%로 하위권으로 나타났다. 국가별 직장 내에서 ICT 활용도를 살펴보면, 우리나라는 2.09로 평균(2.02)보다 약간 높은 수준에 속하는 반면 우리나라 성인의 일상생활에서의 ICT 활용도는 1.67로 일본 1.37에 이어 두 번째로 낮은 국가에 해당된다. 즉, 우리나라 성인의 ICT 활용은 제한적이고 이왿� 관련한 문제해결력 역량 또한 높지 않은 것으로 나타나 우리나라 성인의 일반적이고 단순한 ICT 사용을 넘어 개인의 생산성과 국가 경쟁력을 높일 수 있는 고차원적 역량 제고를 위한 교육과 훈련 기회 확대가 필요함을 시사한다.

Information, Communication and Technology(ICT) has changed every aspect of our life and ways we produce, analyze, utilize, and share information across all industries and occupations. This study analyzed the published data from the Survey of Adult Skills of OECD in order to find out the degree of adult ICT skills of Koreans. OECD measured the levels of information processing skills of adults from 24 countries, and compared the levels of the competencies across participating countries through the Programme for International Assessment for Adult(PIAAC) survey. This study focused on the problem-solving in technology-rich environments(PSTRE) skills among other measured competencies(i.e., literacy and numeracy). The distributions of PSTRE levels by country, age, education and skill level are examined. In addition, the levels of ICT utilization at home and at work are compared by country and age. The percentage of Korean adults whose PSTRE score was higher than Level 2 was 30.4%, which was the lower end of the chart. The degree of ICT utilization of Koreans at work was about the average of all participating countries, while that of ICT utilization at home was the second lowest. The competencies measured in PIAAC survey indicate not only the competitiveness of current human resources in a country but also the potential competitiveness of the future human resources. To this end, the results provide implications for education, life-long learning and work-place training system and related policies.