정뵖보안 조직 불공정성이 정뵖보안 걱정 및 기피 행동에 미치는 영향: 피해자 공정 민감성의 조절 효과 분석 (The Effects of Information Security Organizational Injustice on Information Security Anxiety and Avoidance Behavior: Focusing on Moderation Effects of Victim Justice Sensitivity)

최근, 온라인 기반 업무가 다양해지면서, 조직들은 정보 관리를 엄격하게 할 필요성이 높아지고 있다. 특히, 내부자의 정뵖보안 활동에 대한 관리가 더욱 어려워지면서, 조직은 구성원의 미준수 행동을 통제할 필요성이 커지고 있다. 따라서, 본 연구는 조직원의 정뵖보안 기피 행동의 원인을 확인하고자 한다. 본 연구는 정뵖보안을 업무에 적용하는 근로자들을 대상으로 하였으며, 연구가설 검증은 설문을 통해 확보한 표본을 구조방정식모델링을 적용하여 실시하였다. 연구 결과, 정뵖보안 유형별 불공정성이 개인의 보안 준수 걱정을 높였으며, 보안 준수 걱정이 기피 행동에 영향을 미쳤다. 또한, 피해자 공정 민감성이 높은 집단이 낮은 집단보다 각 불공정성의 걱정에 미치는 부정적 영향을 강화하였다. 본 연구는 개인의 부정적 보안 행동에 영향을 주는 원인을 조직, 개인 차원에서 제시하였다는 측면에서 학술적, 실무적 시사점을 가진다.

With the recent diversification of online-based work, organizations are increasingly required to strictly manage information. In particular, as it becomes more difficult to manage information security activities of insiders, the need for organizations to control the non-compliance behavior of employees is increasing. This study aims to present the causes of the information security avoidance behavior of employees. The study targets workers who apply information security to their work and hypothesis verification was conducted by applying structural equation modeling to samples obtained through questionnaires. As a result, information security injustice increased the avoidance behavior by compliance anxiety. Also, the victim justices sensitivity moderate the relationship between injustice and anxiety. The study has implications in terms of presenting the causes that affect negative security behavior at the organizational and individual levels.