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현대백화점의 고급화 전략

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최초등록일 2009.04.12 최종젿작일 2007.05
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현대백화점의 고급화 전략
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    목차

    1. 현대백화점의 선택
    1.1 ISSUE
    1.2 전략적 포지셔닝

    2. What is problem.
    2.1 백화점: 벤치마킹
    2.2 e-현대백화점

    3. Analysis
    3.1 산업구조 및 SWOT분석
    3.2 e-현대백화점 분석
    3.3 재무비율분석
    3.4 핵심역량도출
    3.5 향후과제도출
    3.6 현재 추진중인 시나리오

    4. 전략도출
    4.1 6시그마 도입 및 효과

    5. 예상성과 및 향후방향
    5.1 예상성과
    5.2 향후방향

    본내용

    현대홈샧핑

    후발주자: 차별화 전략 By ‘고급화’  ‘고급백화점’
     소비자 신뢰도 높이기!
    현대홈샧핑: 해외명품을 전문적으로 소개
    적합성 높은 마케팅 activities..
    EX) 제품의 고급화, 방송편성 시간, 배송,
    A/S, 결제시스템의 백화점수준으로 제공,,,
    문화욕구 충족 상품
    기존의 홈쇼핑: 싼게 비지떡??
     This fixed idea is needed to be changed
    고품질의 제품을 합리적인 가격으로 판매!
    \
    e-현대백화점

    본격적 인터넷 쇼핑몰 사업의 출발점.
    2001 년 3차 쇼핑몰 개발  대규모 주문에 대응할 수 있는 쇼핑몰 개발완료.
    But, 전체 인터넷 쇼핑물의 시장규모에 비하면 아직 미비함.

    차별화 전략
    - 백화점형 쇼핑물 지향
    - 배송: 백화점 서비스를 온라인에 구현!
     백화점 점원이 직접 배송: 고객접점 확보
    (고객: 배송을 통해 인터넷 쇼핑물의 이미지를 되새김질.)
    - 공동으로 처리되는 A/S

    참고자료

    · 없음
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