사회복�� 실천론-측정도구의 고안

1. 질문을 하는 지침(Question Guide)
(2) 폐쇄형 질문 (closed-ended question)
- 응답 항목을 미리 제시해 놓고 그 중에서 선택하도록 구성된 질문 ex) 객관식 질문 또는 선택형 질문
- 응답항목은 범주화의 원칙에 따라 총망라성, 상호배타성, 독립성, 일관성에 입각하여 구성
[예 1] 귀하는 대중교통을 이용해 출근하십니까? □ 그렇다(예) □ 아니다(아니오)
[예 2] 귀하의 소속부서는 어디입니까? 해당 항목의 □에 √ 표를 하십시오.
□ 영업부 □ 생산부 □ 기획부 □ 인사부 □ 기타
[예 3] 귀하가 배우자를 선택할 때 중요시하는 것은 무엇입니까?
(가장 중요한 것부터 1,2,3 … 순서로 표기하십시오.)
___ 학력 ___ 경제적 능력 ___ 외모
___ 성격 ___ 가문(집안) ___ 기타
1. 질문을 하는 지침(Question Guide)
3) 질문 표현 방식
(1) 질문 문항은 명료하게 표현하여 그 의미를 정확하게 알 수 있도록 한다.
ex) Q : ‘당신이 살고 있는 지역사회의 가장 중요한 문제는 무엇입니까?’
A : ??
’지역사회’ 의 공간적 범위를 명확히 하지 못함.
(2) 복수응답 유발형 질문을 피하라. 즉, A and B 의 형태로 되어 있는 이중질문인지 점검.
ex) Q : ‘공공부문의 생산성 제고를 위해 인력을 줄이고 성과급을 높여야 한다고 생각하십니까?’
한가지에만 찬성하고 다른 것에는 반대하는 경우가 발생할 수 있음
1. 질문을 하는 지침(Question Guide)
(3) 응답자의 능력을 고려하여야 한다.
ex) Q : ‘하루에 몇 걸음 정도를 걸으십니까?’
A : ??
기간이나 내용이 광범위하여 응답자의 능력을 벗어나는 표현은 삼가
(4) 질문은 응답자왿� 관련이 있어야 한다.
(5) 가능한 짧은 문장이 좋다.
1. 질문을 하는 지침(Question Guide)
(6) 부정(negative) 또는 이중 부정 (double negative)
문항은 피해야 한다.
ex) Q : ‘아파트단지 내에 방범용 CCTV를 의무적으로 설치하는 방안에 대해 반대하는 의견이 있습니다. 이에 대해 동의하십니까?’
’반대’라는 단어를 간과하고 이에 근거하여 대답할 수 있음
(7) 특정한 응답에 대한 유도 질문은 피해야 한다.
ex) Q : ‘담배가 임산부에 매우 해롭다고 하는데, 여자가 담배를 피우는 것을 어떻게 생각합니까?’
응답자에게 부정적인 응답을 하도록 부추기고 있음
2. 설문지 개발
2. 설문지 개발
1) 일반적인 질문지 형식
- 질문 문항이나 응답 항목들을 길이왿� 유형에 따라 보기 좋게 정돈함