조직구조왿� 조직행태

Ⅰ. 서론

정부가 제대로 역할을 수행하지 못하면, 제일 먼저 거론되는 것이 제도개혁이며, 정부 조직구조의 개편은 제도개혁의 핵심이다. 조직구조는 조직의 다른 어떤 요소보다도 조직 행태왿� 조직 성과에 커다란 영향을 주는 요소이다.
조직구조를 분화왿� 통합의 과정에서 나타나는 상호 작용의 틀로서 복잡성 구조, 권력구조, 공식구조의 측면에서 논한다.

Ⅱ. 조직구조왿� 조직행태

1. 조직구조의 의의
조직구조의 의의에서 체계적 관점과 해석학적 관점으로 나타난다.
체계적 관점에서 조직구조란 조직의 구성 요소들 간의 상호 의존 및 상호작용 유형을 의미하며 상호 의존 관계왿� 상호 작용을 지배하는 틀이다. 이왿�같이 구성원들에게 과업, 역할, 지위, 권력 등을 배분하고 이들 간의 상호 작용을 규율하는 틀을 조직구조라고 하고, 해석학적 관점은 조직구조를 조직 구성 요소 간에 서로 영향을 주고 받으며 변화하는 반복적 상호 작용의 관계로 보았다. 즉 A의 행동에 대하여 B가 주관적으로 해석하여 반응하고(상호 작용), 이러한 B의 행동에 대하여 A도 마찬가지로 주관적으로 해석하고 반응하여 상호 작용을 한다(이중적 상호작용).
1) 복잡성의 구조 : 분화왿� 조정 ‧ 통합의 구조
(1) 수평적 분화
① 분업화
수평적 분화는 업무를 나누어 수행하기 위한 것이며, 분업화의 기준으로 제시된 것은 기능, 목표, 고객, 과정, 장소 등 다양하다. 동시에 전문화를 도모하며 조직 구성원의 능력에서 분화로 연계되므로 충원, 인력 배치, 교육, 훈련에도 영향을 미친다.
② 부문화
수평적 조정을 효율적으로 수행하기 위하여 분업화된 과업을 다시 묶어 일정한 영역에서 자율적이고 독립적으로 운영할 수 있도록 조직화하는 방법의 하나가 부문화이다.
(2) 수직적 분화
다양한 기술과 역사를 바탕으로 형성된 상이한 이해관계의 차이로 조정 ‧ 통합을 위해서 권한을 상하로 나누어 놓은 것이 수직적 분화이며, 한 사람의 관리자가 통솔할 수 있는 부하의 적정 규모가 있다는 ‘통솔 범위’의 원리에 근거를 둔다.