창원대 경영과학 레포트 중간

제 1장. 경영과학의 의의왿� 모형화 과정

문제 1. 경영환경의 변화왿� 이에 따른 경영과학의 역할에 대하여 간단히
설명하라.

요즘 들어서 우리가 겪고 있는 기업경영의 변화를 두고서 무한경쟁의 시대라고 표현하고 있다. 이러한 경영환경의 변화 요인으로는 여러 가지를 지적할 수 있겠지만 개략적으로 다음 몇 가지를 나타낼 수 있다.
첫째, 기업경영의 글로벌화- 과거의 국가 개념의 영토왿� 국경에서 벗어나 경제적 이익의 조류에 따라 보이지 않는 연결고리가 생겨나게 되고, 이를 위해 기업 경영의 글로벌화는 더욱 중요 시 되어 간다.
둘째, 첨단 정보․통신 기술의 급진적 발전- 21세기 들어 이런 기술의 발달로 인해 시간제한 요소를 제거해 버리는 경향이 나타나게 됐다.
셋째, 정치․지정학적 질서의 개편- 글로벌화왿� 동시에 지역 블록화의 심화가 나타나면서 글로칼라이제이션 이라는 지역적 특성이 나타났다.
넷째, 소비자 취향의 변화- 예전의 구매영향인 가격보다는 현재는 품질과 속도에 따른 구매의 영향이 커져 갔다.
다섯째, 조직운영의 성격 변화- 생산량의 경쟁에서 벗어난, 소비자 요구에 부응하기 위해 획일적 조직 운영이 아닌, 창의적 인적 관리의 필요성이 대두 되었다.
위왿� 같은 환경 변화에 따라서 경영과학은
첫째, 체계적이며 논리적인 의사결정 추구- 예상하기 어려운 미래를 대비하기 위한 의사결정이 필요하게 되었다.
둘째, 체계적 정보분석을 통한 의사결정지원
셋째, 생산성의 향상 추구- 인적 자원관리, 첨단기술의 적용, 혁신적인 경영 시스템을 통한 생산성의 향상 추구
넷째, 조직 전체의 참여를 유도- TQM을 통한 권한이양이나, 종업원 참여 등과 같은 부분을 중시
다섯째, 목표 지향적 의사결정 추구
마지막으로 여섯째, 경영과학이론 적용 대상의 확대왿� 같은 경영과학의 역할이 필요한 것이다.

문제 2. 과학적 문제 해결절차에 대하여 간략히 요약하라.