[인사관리]GE의 인재양성 시스템과 크로톤빌 연수원

GE는 발명왕 에디슨이 1878년에 설립한 에디슨 회사로부터 시작한 GE는 1세기를 넘는 오랜 기간 동안 유지되어 오고 있다. 오늘날의 GE는 1,000억 달러가 넘는 매출규모를 가진 초일류 기업이다. GE를 얘기하면서 젝웰치 전 CEO를 빼놓을 수는 없을 것이다. 그는 1981~2001까지 GE의 CEO를 역임하면서 제2의 도약을 이끌었다. 이 시기에 GE는 세계시장에서 1위 또는 2위가 아닌 사업부는 폐쇄되거나 매각처리 하였다. 그 결과, 100억불에 상당하는 사업부가 매각되었고, 90년대에 세계 시장을 선도할 약 190억불에 달하는 사업부의 인수를 감행하였다. 이러한 하드웨어의 변화왿� 더불어 소프트웨어적 차원에서 GE의 직원들에게는 자신감, 간결함 그리고 신속함이 강조되었다. 이 시기에 GE는 워크아웃과 변화 가속화 운동과 같은 경영혁신 프로그램을 개발하여 관료주의 타파에 힘썼으며, 문제 해결을 위한 아이디어의 개발에 주력하였다.

(1) 사업영역
1) 항공기 엔진
1996년에서 1997년까지, GE는 전 세계 상업용 제트엔진 주문량의 70%를 수주했다. 현재 대형, 소형을 막론하고 항공기 제트엔진의 세계 최대 생산자이다.

2) 가전
GE가전은 세계 150여 개 국가의 시장에 1000만 대 이상의 다양한 가전제품을 판매하고 있다. 브랜드로는 Monogram, GE Profile, Hotpoint, RCA 외에 몇 개의 개별 브랜드를 더 사용하고 있다.

3) 금융 서비스
GE캐피탈은 GE의 하늘에 반짝이는 별과 같은 존재로 떠오르는 사업부문이다. 소규모로 시작했으나, 현재는 고 성과의 다각화된 금융회사로 인정받고 있다.

4) 산업 시스템
회로차단기, 교환기, 변압기, 개폐기, 계량기 등을 생산한다.

5) 정보 서비스
기업 간 전자상거래 솔루션을 제공한다. 현재 GE는 4만이 넘는 거래자를 확보한 세계 최대의 전자상거래 커뮤니티를 운용하고 있다.