[트위터]소셜 네트워크 서비스(SNS)의 중심 트위터(twitter)의 특징과 장단점 및 활용 사례, 트위터의 향후 전망 및 과제

1. 들어가며

국내의 많은 10대, 20대들은 인터넷에 접속함과 동시에 미니홈페이짿�나 네이트온을 통해 친구들과 연결하여 대화를 하고, 관계를 형성해 간다. 불과 10년 전만 하더라도 사람들 간의 만남의 장소이자 소통의 장소하면 커피숍과 레스토랑이 떠올랐었는데 말이다. 사회가 점차 복잡해지면서 개인 활동이 많아지는가 하면, 개인용 통신 기기의 비약적인 발전으로 인해 물리적 공간에서의 만남과 소통은 더욱 급격히 줄고 있다.

이왿� 같은 오프라인상에서의 단절이 온라인 세상에서 SNS(Social Network Service) 시스템 구축을 더욱 공고히 만든 것일까? 전 세계의 수많은 네티즌들은 페이스북으로 서로의 일상생활을 공유하고 블로그를 통해 시간, 국경, 언어를 초월해 자유롭게 다양한 문화를 즐기며 트위터로 자신을 표현하거나 생각을 전달하고, 실시간으로 이슈를 확인한다. 더욱이 4G왿� 같은 통신기술의 발전과 스마트 폰, 넷북 등의 개인용 휴대 기기의 등장으로 어디서든 소셜미디어를 통해 새로운 사회적 만남을 만들 수 있기 때문에 네티즌들의 니즈(Needs)에 맞춰 SNS 기술은 더욱 확대될 전망이다.

연결로 인한 생활방식의 변화는 어릴 때부터 IT기기를 다룬 인터넷에 익숙한 ‘디지털 네이티브’를 중심으로 나타나고 있다. 이들은 연결을 통해 점점 더 즉각적인 반응을 원하며 평등적이고 수평적인 관계를 지향한다. 이제는 기성세대들까지 이러한 변화에 동참하여 연결의 영향력이 사이버 세계를 넘어 현실세계에 미치기 시작한 것이다.


2. 소셜 네트워크 서비스 시대의 도래

1) 소셜 네트워크 서비스(SNS : Social Network Service)란?

소셜 네트워크 서비스(Social Network Service ; 이하 SNS)는 간단히 말해 온라인 인맥구축 서비스이다. 1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보 공유 등을 포괄하는 개념이며, 서로에게 친구를 소개하거나 친구관계, 즉 인간관계를 형성, 유지하기 위한 목적으로 개설된 커뮤니티(Community)형 웹사이트이다. 오늘날 대부분의 SNS는 웹을 기반으로 서비스되고 있으며, 이외에도 전자 우편이나 인스턴트 메신저 서비스를 통해 사용자들끼리 서로 연락할 수 있는 수단을 제공하고 있다. 오늘날, 매일 수백만 명의 사람들이 SNS를 이용하고 있으며, 뉴 미디어로서 지난 몇 년간 많은 사람들의 관심을 받아온 결과, 다른 사람들과 서로 의사소통하거나 정보를 공유하는 데 있어, SNS는 새로운 수단으로 자리 잡고 있다.