싸이월드 마케팅 성공사례

1) 싸이월드의 시작
싸이월드는 1999년 9월에 법인으로 정식 등록하고 서비스를 시작했다. 한국과학기술원 경영댿�학원생들이 주축이었던 개발진은 평소 인맥관리를 중요하게 인식하고 “인맥”개념을 비즈니스 툴에 연관시킨 서비스를 만드려고 했다. 하지만 이용자가 그다지 많지 않을 것이라는 판단 하에 그들은 좀더 일반인들이 폭넓게 쓸 수 있는 서비스를 만들기 시작했고 그 결론이 바로 촌수 개념을 도입한 “인맥관리 커뮤니티”였다.

2) 싸이월드의 시련
하지만 싸이월드가 처음부터 지금의 모습을 갖췄던 것은 아니다. 싸이월드는 창업하자마자 창업 주축인 형용준씨가 투자자왿� 트러블이 생겨 99년 12월에 회사를 그만두면서 한 번 위기를 맞게 된다. 그리고 당시 대부분의 서비스 업체들이 그랬던 것처럼 싸이월드는 회사 유지를 위해서 커뮤니티 솔루션 (게시판, 채팅 기능등 커뮤니티를 운영하기 위한 제반 기술)판매 수익의 상당량을 싸이월드 서비스에 투자했다. 하지만 인터넷 벤처 기업 열풍의 거품이 사라지면서 상황은 계속 악화되었고, 결국 2001년 겨울 구조조정을 하기에 이른다.

3) 초기 싸이월드의 사업방향
앞서 말했듯 회사 설립 초기의 싸이월드의 목적은 인맥관리 커뮤니티였다. 하지만 그 “인맥”이 빛을 발할만한 기능이 커뮤니티 상에서는 그다지 많지 않았기 때문에, 1999년 창업 때부터 2001년까지 거의 매출이 없었다. 커뮤니티 서비스에서 별다른 매출을 올리지 못한 개발진들은 새로운 서비스를 고안했고 결국 현재 많은 사람들이 사용하고 있는 “미니 홈피”의 개발에 성공했다. 2001년 9월 미니홈피 서비스가 문을 열자 많은 사람들이 싸이월드를 찾기 시작했고, 2001년 10월 “선물가게(각자의 미니홈피를 꾸미기 위한 아이템을 파는 곳)”서비스 오픈을 시작으로 2002년 4월 “미니룸 (홈피 주인의 가상자아(미니미)가 살아가는 공간)” 서비스, 2002년 7월 “뮤직샵” 서비스 등으로 많은 매출을 올리며 서비스 안정화에 힘썼다.