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온라인(인터넷)관광 여행사 산업 - 개념 정의 실태 현황 문제점 , 나아갈 방향

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최초등록일 2010.01.28 최종젿작일 2010.01
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    소개

    온라인(인터넷)관광 여행사 산업 - 개념 정의 실태 현황 문제점 , 나아갈 방향

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 인터넷 관광정보 서비스
    1. 인터넷 정보 이용

    Ⅲ. 관광정보 유형 분석결과
    1. 관광정보시스템 구축시 정보구축 순위 결정

    Ⅴ. 결론
    1. 문제점 및 개선방안

    참고문헌
    참고 : 관광정보 서비스 현황표

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    본내용

    관광산업의 규모는 매년 성장을 거듭하며 관광객 동향을 산출한 1950년 2천 5백만 명에서 90년 4억 5천 8백만 명의 놀라운 성장을 해 왔다. WTO(World Tourism Organization)는 향후 5년후에는 6억 6천 1백만 명, 2010년 약 10억의 관광객 수요를 예측했다.
    날로 팽창해 가는 관광산업은 21세기를 앞두고 날로 새로운 분야로 범위를 확대해 나가고 있다. 21세기 정보화 사회의 도래왿 더불어 관광산업도 정보화 시대의 새로운 도약을 위해 관광의 정보화 전략에 각 국가는 정책수립을 서두르고 있다.최근 미국에서는 관광 정보화의 흐름을 학문적 체계로 마련하기 위해 각종 국제회의가 이루어지고 있다. 그 흐름이 WORLD TOURISM & TECHNOLOGY CONFERENCE `97로 나타나며, Tourism Information과 관련된 Technology의 주제가 각종 회의를 통해 나타나고 있다. 또 미국의 Central Piedmont Community College에서는 Travel and Tourism Technology라는 학과가 설치되어 관광정보화의 학문적 동향을 나타내 주고 있다.국내에서는 90년대부터 관광정보왿 관련해 연구가 진행되어오다가 본격적인 관광정보에 대한 학문적 동향으로 한국관광학회 제45차 학술 연구발표회(99. 2)가 `관광정보화 및 문화관광의 과제왿 전망`이라는 주제로 열리게 되었다.

    21세기를 앞두고 메가트랜드(Megatrend) 시대가 도래하면서 90년대부터 시작된 미래 정보화 사회 구현으로 관광산업에도 영향을 미치게 되었다.


    현대사회의 각종 산업 기반시설이 되고, 미래 사회로 한 발 더 다가서기 위한 정보화는 컴퓨터라는 20세기 후반 최고의 발명품을 매개체로 그 속도 또한 예상을 불가능하게 한다. 관광정보는 인터넷의 발달과 더불어 서비스의 다양성을 더하고 있다. 인터넷을 통한 관광정보제공 서비스는 그 범위에 대해 아직 연구된 부분이 미진하다.인터넷의 많은 이용자들이 월드왿이드웹(WWW; World Wide Web)을 통해 많은 관광정보를 수집하고, 그 정보의 신뢰도를 직접 그 제공자에게 전자메일(E-mail)을 통해 확인하고 있다.

    참고자료

    · Cockburn, C. & Wilson, T.D., "Business Use of the World-Wide-Web", International Journal of Information Management, Vol.16, Iss 2., 1996.
    · Evans, Philip B. and Wurster, Thomas S., "Strategy and the New Economics of Information", Harvard Business Review, Sep-Oct. 1997.
    · Ho, J., "Evaluating the World Wide Web: A G1oba1 Study of Commercial Sites", Journal of Computer Mediated-Communication[On-line], 3(1), 1997.
    · Iansiti, M. and Mac Cormack. A., "Developing Products on Internet Time", Havard Business Review, Sep-Oct. 1997.
    · James A. O`Brien, "A Managerial End User Perspective" Management Information Systems, Richard D. IRWIN, INC., 1990
    · James F. Courtney, Jr., David B. Paradice, Database System for Management, Times Mirror Mosby College Publishing St. Louis Toronto Santa Clara, 1988.
    · Jamie Murphy, Edward Forrest, and C. Edward Wotring(1996. 2), Restaurant Marketing On the Worldwide Web, Restaurant Management
    · Liu, Chang and Arnett, Kirt P. and Capella, Louis M. and Beatty, Robert C., "Web sites of Fortune 500 companies:Facing customers through homepages", Information and Management, Vol.31, 1997.
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    · Rayport Jeffrey F. and Sviokla, John J., "Exploiting the Virtual Value Chain", Harvard Business Review, Nov-Dec. 1995.
    · Rex Briggs, Nigel Hillis(1997 3 4), Advertising on the Web: Is There Response before Click - Through?, Journal of Advertising Research

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