SCM 도입기업 사례연구

Ⅰ. 서 론
지난 11월17일자 전자신문(http://www.etnews.co.kr)에 "LG전자가 수요 예측에 중점을 둔 공급망관리(SCM) 고도화를 본격 추진한다."는 기사가 났다. LG전자는 최근 SCM 고도화를 위한 IT 마스터플랜을 수립했으며, 내년부터 SCM 고도화 프로젝트에 본격 착수하고, 지난 2005년부터 구축해온 글로벌 공급망관리(SCM) 시스템을 기반으로 수요 예측력을 향상시키는 것이 가장 큰 목표라는 내용이었다. 강화된 수요예측과 공급계획을 긴밀히 연계해 재고 절감의 효과를 노린다는 것이다. 국내외 기업들은 글로벌 시대의 기업 생존을 위해 1990년대 초반부터 공급사슬괿�리(SCM)프로세스왿� 시스템을 도입하여 총체적인 경쟁력 향상에 노력하고 있다. SCM은 고객이 원하는 시점에, 정확한 상품을, 필요한 수량만큼 공급하기 위한 관리 기법으로 변화하는 환경에 대응하기 위한 최선의 방법으로 인식되고 있는 것이다. SCM을 통하여 기업은 복잡한 기업 내부왿� 협력사의 공급사슬 조직을 하나의 유기체처럼 구성하여 새로운 환경에 적응하는 능력을 크게 강화할 수 있기 때문이다. 본 보고서에서는 이런 SCM을 도입한 기업의 사례를 연구하고, 그 시사점에 대해서 논해 보고자 한다.

Ⅱ. 본 론

1. SCM의 정의 및 내용
공급사슬괿�리(Supply Chain Management)란 『기업 내 또는 기업 간의 다양한 사업활동의 프로세스를 부문간·부서간에 존재하는 벽을 넘어서 통합적으로 관리하는 것을 의미한다. 즉, 수주에서부터 고객 납품에 이르기까지 조달, 생산, 유통 등의 공급의 흐름을 효율적으로 잘 관리하는 것』이라 할 수 있다. 구체적으로는 이제까지 부문마다의 최적화, 기업마다의 최적화에 머물렀던 정보, 물류, 현금에 관련된 업무의 흐름을 공급사슬 전체의 관점에서 재검토하여 정보의 공유화왿� 비즈니스 프로세스의 근본적인 변혁을 꾀하여 공급사슬 전체의 효율성을 향상 시키려고 하는 경영기법이다.
공급 사슬 관리는 기업을 확장된 시각에서 보는 것으로 서로 연관된 제조업자, 공급업자, 유통업자, 고객 등 모두가 고객이 원하는 제품과 서비스를 경제적, 시간적 차원에서 효율적으로 공급하기 위하여 공유된 자원의 활용을 최적화 하는 것으로, 미국의 SCC(Supply Chain Council)은 공급사슬괿�리를 "수주에서 대금 지불에 이르기까지 설비, 부품(A/S 부품 포함), 완제품의 흐름을 관리하는 전 프로세스왿� 관련하여 공급업체(하위 업체 포함), 제조, 판매, 분배, 고객과 관련 있는 모든 활동"를 의미한다고 정의한다. 또한 오하이오 주립 대학 교수인 Bernard J. Lelonde는 공급사슬괿�리는 "소싱(sourcing)에서부터 소비에 이르기까지 상품과 관련된 정보를 유기적으로 관리하여 고객 관계를 강화하고 경제적인 가치를 높이는 활동"으로 정의한다.