편의점 시장 현황 레포트

편의점의 특성과 발달
편의점(CVS: Convenience store)은 소비자들의 거주지 인근에 위치하며 편리한 시간에 물품을 구입할 수 있도록 하는 점포로서 정의되며, 점포 규모에 대해서 살펴보면 ,미국의 경우 매장 규모는 3,000에서 8,000 제곱피트 내외이지만 우리나라의 편의점들은 평균 28평 (92.4㎡)정도의 크기를 유지하고 있다. Levy, Michael and Barton A.Weitz(1992), 번역본
그러면 이러한 편의점은 언제부터 우리나라에 도입되었을까? 현재 우리나라의 최초의 편의점은 1989년 첫 개점한 세븐 일레븐이다. 세븐 일레븐은 미국 텍사스의 한 얼음 공장에서 시작되어 국내에는 코리아세븐과 기술도입계약을 체결하면서 그 입지가 처음 가능하게 되었다. 특히 국내 유일의 편의점 토종 브랜드인 LG의 GS25는 시장 진입이 가장 늦었음에도 불구하고 업계 점포당 수익이 매우 높다. 이러한 편의점이 국내에 효과적으로 자리 잡을 수 있었던 것은 당시 슈퍼마켓과 비교하여 환한 이미지를 주고 청결하고 무엇보다 24시간 영업이라는 파격적인 서비스를 제공, 재고 회전율이 높다는 특징에서 향후로도 각광받는 유통업체로 발전할 수 있었기 때문이다.
연도


위의 사례처럼 비교적 장기 계약을 하는 편의점 사업은 계약을 파기할 경우에 가맹 점주들에게 과도한 위약금을 물고 아무런 상의 없이 가맹 본부에서 근거리 출점을 감행하기도 한다. 또한 이것보다 심각한 것은 가맹 본부만의 이득을 높이는 분배 구조이다. 가맹 본부의 잘못된 상권 분석, 재고 산정은 가맹점들에게 큰 피해를 줄 수밖에 없다. 나는 이러한 문제점을 본질적으로 해결하기 위해서는 국가 차원의 개입이 필요하다고 생각한다. 가맹 사업에 대한 법제정을 가맹 점주들의 인권을 보호하는 쪽으로 더욱 강화하고 잘못된 이익 구조, 또 가맹점의 계약 해지 부분에 있어 절차를 간소화 하는 등의
공정 절차를 마련하여 편의점 사업 시장에 형평성을 제공하고 공정성을 확립해야 할 것 이다.
제 4장 결론
이상 편의점의 현황 파악과 트뢂드, 향후 전략에 대해 살펴보고 그것을 사회적경제적인 거시적 전략과 서비스, 시장 세분화 등의 미시적 전략으로 구체화하여 알아보았다. 편의점의 가장 큰 특성은 소비자들과 가까이 가장 많이 접할 수 있다는 것이다. 그것은 다른 업태들보다도 소비자들의 반응에 가장 민감하다는 것을 뜻한다. 편의점 사업자의 입장에서 소비자들의 인구변화, 구매 성향, 또 각각의 개별이 욕구가 다양하고 차이가 생기는 만큼 여러 요인들을 구별하고 분석한다면 편의점 시장의 성장 가능성은 앞으로도 매우 크다고 본다. 그리고 단순히 제품만 다양하게 늘리는데 치우치지 않고 편의점 본래의 편의성, 안정감의 서비스 제공의 성격을 변질되지 않도록 노력해야 할 것이다.