클��메드기업분석 피피티

1950 Gerard Blitz가 Club Mediterranee립
1954 Gilbert Trigano가 Club Med에 합류하고1963년 CEO이자
이자1966 Club Med가 주식시장에 상장됨
가 주식시장에 상장됨 1979 남아메리카왿� 아시아에 리조트를 개장
남아메리카왿� 아시아에 리조트를 개장1990 자사의 최초 범선인 Club Med 1을 선보임
을 선보임1994 2000원을 보유
원을 보유1997 Philippe Bourguignon 이 이사회 의장이 됨
이 이사회 의장이 됨2000 Club Med가 50주년을 맞이함
주년을 맞이함2002 Henri Giscard D’Estaing이 이사회 의장이자 CEO가 됨
가 됨2004 Club Med의 역사상 중요한 해: 자사의 고객에게 다문화적이고 즐겁고 고급휴가를 제공할 것을 전략적 목표로 내세움
2007 모리셔스 섬에 자사의 첫 5 Tridents(Club Med 등급시스템) 리조트인 "La Plantation d’Albion" 을 개장
이사회 의장이 됨
배경
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40개국 이상에 90개의 빌리지를 보유
90개의 전문직을 가진 80개 국적의 사람들
전 세계에 걸쳐 22,500명의 Gracious Organisers (G.O.) 왿� Gracious Employees (G.E.)
배경
“A multitude of faces for the same spirit”
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“다문화성, 선구자 정신, 친절함, 자유, 책임감. 당신은 각각의 가치의 대사가 될 것이다.
이것은 우리가 꿈꾸고 고급화, 즐거움, 다문화적인 클��메드를 창조하기 위해 행해야 하는 모든 행동의 중심이다.
그러나 우리는 클��메드가 그렇게 되기를 그저 지켜보지만은 않을 것이다. 우리는 우리의 강점, 신념 그리고 열정으로 스스로 그렇게 만들어 갈 것이다. “
Henri Giscard D’Estaing Marrakech, November 19th 2004
리덏쉽
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리덏쉽
offering our differences, greeting others
다문화성: 서로의 차이를 인정하고 문화를 이해하며 기술과 문화적 노폙우를 배우며 조화 속에서 함께 살아감
liking to dare, daring to create
선구자 정신: 고객의 불만족과 필요를 충족시킬 수 있게 도전하고 창조
Being accessible
친절함 : 친절함으로 고객을 맞이하고 질 높은 서비스를 제공
직무왿� 위치에 관계 없이 친절함을 갖춤
Imagining what we want, wanting what we imagine
자유: 스스로 선택, 연습하며 실수를 인정하고 성공으로 바꿀 수 있도록 노력하고
고객에게 다양한 서비스를 제공하고 고객이 선택할 수 있도록 도왿�줌