현대조직의 경쟁력과 인적자원관리

1. 인적자원관리의 정의
첫째, 인적자원관리는 조직체의 인적자원을 관리하는 경영의 한 부분 또는 하위과정(subprocess)이다. 따라서 인적자원관리는 인적자원의 계획과 확보로부터 시작하여 이의 효율적인 활용과 유지·보존, 그리고 보상과 개발에 이르기까지 노사관계를 위시한 모든 기능과 활동을 포함한다. 인적자원관리는 모든 경영분야의 공통적인 필수 기능이고, 따라서 경영 그 자체가 인적자원관리라는 점이 오래전부터 인정되었으며, 이왿� 같은 인식은 인적자원관리가 현대조직의 성과요인이라는 결론에도 명백히 반영되고 있다.
둘째, 인적자원관리는 모든 조직구성원을 대상으로 경영의 각 분야에서 성과달성을 위하여 발휘되는 필수기능이므로 조직체의 최고경영층에서 하부의 일선관리자에 이르기까지 경영 각층에서 일하는 모든 일선관리자가 수행하는 기본적인 경영기능이다. 조직체의 인적자원관리는 인적자원 전문스태프의 지원과 현장 일선 관리자의 책임 하에 수행된다.
셋째, 인적자원관리는 조직체의 목적과 성과를 달성시키는 경영과정이다. 조직체의 목표달성과정에서 여타의 경영관리분야를 살펴보면 다음과 같다. 생산관리에서는 능률(efficiency)과 생산성(productivity)을 강조하고, 마케팅에서는 고객만족과 시장 확장을, 재무관리에서는 자금의 효율적인 조달과 활용을, 회계분야에서는 자산의 정확한 기록과 신속하고 정확한 경영정보처리 및 제공을 각각 강조한다. 이에 비하여 인적자원관리는 조직구성원의 만족감(satisfaction)과 능력개발(development)을 강조하며, 이것이 경영의 각 분야왿� 다른 인적자원관리의 독특한 특징이라 할 수 있다. 인적자원관리는 위에서 언급한 각 기능분야에서 추구하는 목표를 인정하고, 나아가서 이들 목표를 달성하는 데 필요한 구성원들의 능력개발과 그들의 직무만족을 강조한다.
이왿� 같이 인적자원관리는 생산성과 만족감 그리고 능력개발 등 3대 효과를 동시에 추구하는 성과 지향적이고 인간중심적인 경영관리기능이다.