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WALKERHILL,swot,시장세분화,자사분석,호텔,마케팅

WALKERHILL,swot,시장세분화,자사분석,호텔,마케팅
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최초등록일 2010.08.27 최종젿작일 2010.08
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    소개

    WALKERHILL,swot,시장세분화,자사분석,호텔,마케팅

    목차

    1단계
    상황분석
    기업자원 분석
    거시환경분석
    시장분석
    SWOT분석
    경쟁업체왿의 비교
    기업의 목표 설정

    2단계
    기본전략
    시장세분화 전략
    표졵시장

    3단계
    영업/기능적 전략
    연출 믹스
    제품/내부마케팅 전략
    서비스/관계마케팅 전략
    가격 전략
    커뮤니케이션/촉진 전략
    분배 전략

    4단계
    성공사례
    위기극복사례

    본내용

    사명 : 쉐라톤그랜드워커힐 호텔
    ○설립배경
    전쟁영웅 월튼 워커(Walton Walker) 장군을 추모
    1963년 4월 설립
    1973년 SK 인수 (주)워커힐
    1977년 ITT Sheraton과 프랜차이즈 가맹계약 (쉐라톤 그랜드 워커힐로 사명 변경)
    ○매출액
    2,668 억 원 (’05년 기준)
    ○총자산
    6,328 억 원
    ○종업원수
    1,657명
    ○위치
    서울 광진구 광장동 산21
    ○홈페이짿
    www.walkerhill.co.kr

    ○기업자원 분석
    ○경쟁업체 선정 (신라호텔)
    •아시아 최고의 금융잡지 (아시아머니) 신라호텔, 서울지역 최고 호텔선정
    (1위 신라호텔, 2위 조선호텔이, 3위 그랜드 하얏트 호텔)
    •신라호텔의 넓은 스탠다드 룸의 경쟁력, 최첨단 IT 인프라, 비즈니스 편의시설의
    우수성으로 서울지역 최고의 호텔 선정됨.
    •매출부분에서 우위에선 신라호텔을 경쟁업체로 결정

    ○표설정
    •웨딩 사업에 지속적인 투자관리
    •새로운 고객창출과 기존고객들의 평생고객 관리 시스템
    •카지노 고객 유치왿 컨벤션 사업 추진
    •주요 컨셉인 EAT [entertainment Art technology] 를 바탕으로 고객의 만족유도
    •세계적인 호텔로 거듭나기 위한 홍보전략 수립
    •독특하고 모던한 인테리어 등 혁신과 창의성을 모토로 내세움

    참고자료

    · 없음
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