[유통] 월마트의 물류시스템

월마트의 물류시스템에 대해서 정리한 레포트입니다.

월마트 사례의 의미

지금까지 우리는 월마트가 어떻게해서 지금처럼 유통업계에서 1위의 기업으로 성장할 수 있었는지에 대해 유통측면에서 살펴보았다.
월마트는 다른 유통기업과는 달리 유통측면에서 발생하는 쓸데없는 비용을 줄임으로써 원가를 다른 기업에 비해 상당히 낮출수 있었고 이로인해서 Everyday Low Price라는 원칙하에 낮은 가격으로 제품을 고객에게 제공할 수 있었다. 저렴한 가격은 소비자의 욕구를 만족시키는 핵심요인이 되었고, 즉 월마트가 지금처럼 시장점유율 1위의 기업으로 성공할 수 있었던 핵심이 되었다.
이러한 요소에는 물론 유통측면에서뿐만 아니라 경영측면에서의 많은 성공요인이 있었다.
예를들면 월마트의 최고경영자인 샘 월튼의 인간중심적이고 현장중심적인 경영철한 또한 지 금의 월마트가 있게된 핵심요인이었다.
얼마전에 신문에서 월마트왿� 함께 시장점유율 1~2등을 다투던 K-mart가 법정관리에 들어갔다는 기사를 우연히 읽게 되었다.
불과 수년 전만 하더라도 K-mart도 월마트 못지않게 미국내에서는 유통업계중에 성공한 기업이었으나 지금은 월마트의 전략에 밀려 법정관리에 들어갔다.
여기에는 월마트의 훌륭한 경영전략이 있었기 때문이고 K-mart도 좋은 전략이 있었지만 월마트에 비해 고객을 만족시킬수 없었다. 그래서 지금의 결과가 나왔을 거라고 생각한다.
월마트가 이렇게 차별화된 기능과 저비용 원가구조를 이룩할 수 있는 핵심 성공요소는 월마트의 탁월한 물류시스템에 있다고 할 수 있다. 즉 Cross-docking이라는 시스템을 통해 무재고를 실현하고, 자사의 전용 수송체계를 효율적이고 탄력적으로 활용함으로써 타 경쟁업체보다 낮은 원가를 실현할 수 있었다. 또한 일찍부터 POS시스템, 인공위성 통신망 구축 등 정보네트워크에 막대한 투자를 하였다. 이러한 미래 동시적인 선진경영을 통해 타 경쟁사보다 현저히 낮은 비용구조를 가지고 있었던 것이 성공요인이라고 할 수 있다.
현재의 월마트는 미국내에서 뿐만 아니라 전 세계적으로 가장 큰 유통업체가 되었다.
지금의 월마트는 순탄히 업계의 1위자리를 고수하고 있지만 앞으로도 계속 1위의 자리를 고수할 것이라고는 누구도 장담할 수 없을 것이다. 월마트 이전에 미국에서 1위의 유통업체도 월마트에 의해서 1위의 자리에서 밀려났듯이 지속적인 물류의 개선 및 꾸준한 원가를 줄이기 위한 노력이 없다면 지금의 월마트가 얼마후에도 계속 최고의 자리에 머물지 못할 것이다.