사회복��실천에서 개인의 가치왿� 사회복�� 기관의 가치가 충돌을 일으킬 경우 어떻게 해결할 것인지 정리

1. 가치 갈등

사회복��사는 개인적 가치, 전문적 가치, 클라이언트의 가치, 사회의 가치에 의해 영향을 받으며, 가치들 간의 갈등으로 인해 어려움을 겪게 된다.

1) 가치 상충
클라이언트의‘자기결정’과 ‘인간의 생활보호’(예: 심각한 유전적 질병을 가신 남편이 자기 부인에게 이 사실을 알리지 않고 자녀를 갖기 원하는 경우, 사회복��사는 클라이언트의 자기 삶의 결정권이라는 가치왿� 장애아 출산예방이라는 가치 사이에서 윤리적 갈등에 빠지게 된다.)

2) 의무 상충
자신이 속한 기관에 대한 의무왿� 클라이언트에 대한 의무 사이에서 갈등.
기관의 목표왿� 클라이언트의 이익과 위배될 때 윤리적 갈등경험. 예: 가벼운 정신질환을 갖고 있는 클라이언트가 노숙자 쉼터에서 계속 머물기를 원하지만, 기관에서는 다른 이용자들을 위해 타기관으로 보내기를 희망할 때.

3) 클라이언트 체계의 다중성
아동학대, 부부갈등, 폭력 등의 복합적인 문제를 가진 이혼부부의 자녀문제를 다룰 때 누가 클라이언트인가를 결정하는 겪는 어려움, 누구의 이익을 최우선으로 고려하고 어떤 문제를 먼저 개입해야 하는가를 결정하는 어려움 등 다양한 윤리적 딜레마를 겪게 된다.

4) 결과의 모호성
사회복��사가 내린 윤리적 결정의 효과를 예측하기 어려울 때. 예:클라이언트가 아동일 때, 심하게 학대받는 아동을 부모로부터 분리시키는 결정이 과연 아동을 위한 최선의 결정인지 확실할 수 없기 때문에 겪게 되는 갈등. 특히 아동을 해외로 입양시키는 것이 아동을 위한 최선의 결정인지 확신할 수 없기 때문에 겪게 되는 갈등.

5) 힘 또는 권력의 불균형
클라이언트왿� 사회복��사의 관계에 있어서 권력과 의존의 관계로 형성되기 쉽다.

2. 가치갈등의 해결책

1) 일반적 자질
가치갈등이 존재한다는 것을 인식-어떤 전문직도 지역사회왿� 국가의 일반적 윤리 기준에 총체적으로 위배되는 윤리적 원칙을 세울 수 없음에 따라, 사회복��사는 항시 사회의 법이나 도덕, 사회규범 등에 익숙해 있어야 하며 갈등이나 모순에 대해 올바른 가치 판단을 내릴 수 있어야 한다. 자신의 가치를 밝