e-Bay 사례 Connecting in China

보기드문 성공
이 CASE는 1995년에 Pez Dispenser(막대사탕) 모으기가 취미인 여자친구가 수집광들과 쉽게 교류
할 수 있게 하기 위해 eBay에 대한 아이디어를 구상해낸 젊은 엔지니어 Pierre Omidyar에 대한
전설적인 이야기이다.
Omidyar은 eBay의 인터넷 사이트가 구매자왿� 판매자가 연결하여 커뮤니티를 구성할 수 있는
Network의 장소가 되는 것을 상상하였다.
세계적인 회사의 마켓팅 관리자 Bill Cobb은 eBay를 “첫번째 세계 경제의 민주화”를 향한 첫 걸음
이라고 불렀다.

eBay는 단지 한가지 기능에만 전념하였다. Wal-Mart를 예로 비교해보면 회사는 초라해 보였다.
Wal-Mart는 300개의 상점과 130만 명의 노동자, 그리고 수 많은 창고의 Nerwork를 통해 2001년
＄220 Billion(2200억 달러)의 판매액을 긁어모았다. 이에 반해, eBay는 단지 시스템(Internet site)
을 이용한 1억7천만 건의 거래를 통한 상품 판매에서 ＄9.3 Billion(93억 달러)의 광고료왿� ＄749
Million(7억4천9백만 달러)의 판매 수수료 수입을 올렸다. - Wal-Mart 판매의 4% 보다 적다.
그러나 eBay는 아무런 점포나 창고․재고도 없었고, 3천명보다 훨씬 적은 고용인으로 그러한 결과를
성취하였다. 더욱 1990년대 후반에 시작된 대부분의 Dot-coms 회사들과 다르게 eBay는 2001년
＄138 Million(1억3천8백만 달러)의 net 이익을 낸 좋은 회사였다.

eBay는 어떠한 실패도 없었다. 분석가들은 eBay의 수입은 2003년 말에 두 배로 늘어 약 ＄1.5
Billion(15억 달러)가 되고, 이익은 두 배 이상으로 늘어난 약 ＄318 Million(3억1천8백만 달러)가 될
것이라고 예상했다. 투자자들은 그 예상을 믿었고, 주식 시장의 불황상태에도 불구하고 2001년 말에 eBay의 주식은 거래를 통해 113배의 놀랄만한 이익을 냈다.