정보의 빈부격차 발생원인과 그 해결방안

1. 정보격차에 대한 개념과 범주

컴퓨터를 비롯한 새로운 커뮤니케이션 기술이 광범위하게 사회에 도입됨에 따라 정보왿� 지식의 중요성은 그 어느 때보다 증대되고 있다. 정보격차는 바로 뉴미디어가 초래하고 있는 커뮤니케이션의 양적, 질적 변화가 기존의 사회 계층적 구조에 끼치는 영향이 지대하다는 인식에서 최근에 비판이론 분야에서 등장한 개념이다. 그러나 미디어의 소유나 접근에 대한 불평등 구조가 정보나 지식의 획득에 커다란 차이를 초래하는 것이라는 연구가 이미 1970년대부터 TV를 비롯한 매스미디어를 중심으로 활발히 진행되어 왔는데 대표적인 연구가 바로 지식격차에 대한 연구이다.
정보격차의 개념은 정보기기를 비롯한 미디어의 소유, 정보기기 및 정보서비스에 대한 접근, 그리고 커뮤니케이션의 능력의 격차라는 보다 분석적 개념으로 나누어 볼 수 있겠다. 즉 뉴미디어 소유, 비소유라는 불평등과 격차, 정보서비스에 대한 접근기회의 불평등과 격차, 그리고 흔히 컴퓨터 리터러시로 이야기되는 커뮤니케이션 능력의 격차가 바로 정보격차를 구성하는 하위요소라고 하겠다.
정보격차는 그것이 발생되고 있는 영역이나 차원에 따라 몇 가지 범주로 나누어 볼 수 있다. 첫 번째가 남녀 간의 정보격차인 성차이다. 현재까지 컴퓨터를 비롯한 뉴미디어는 주로 남성에 의해 채택되고 있고, 또 이용 빈도도 남성이 여성보다 더 많아 심각한 성간 정보격차 현상을 보이고 있다. 둘째는 세대 간의 정보격차이다. 즉, 뉴미디어는 대부분 젊은이들의 전유물로 인식되어 노소 간, 세대 간에 그 이용에 있어 심각한 불균형을 보이고 있다. 이러한 원인은 무엇보다도 컴퓨터를 비롯한 뉴미디어는 기존의 TV왿� 같은 매스미디어왿�는 달리 조작이 어렵고 또 이용을 위해서는 끊임없는 교육이 요구되기 때문이다. 뉴미디어는 수동적인 미디어가 아니라 능동적인 미디어인 것이다. 셋째는 정보격차의 가장 핵심 영역이라고 할 수 있는 계층 간의 격차이다. 계층 간의 정보격차는 바로 계층의 사회경제적 지위에 의해 구조적으로 발생되는 격차를 말한다.