[경영]댿�한��공_경영전략분석

댿�한��공은 대한민국을 대표하는 국적기로서, 세계 항공업계를 선도하고자 하는 대표적인 항공사이다. 대형항공사, 성공적인 항공사로 발돋움 한 화려한 이력이 기업경영전략을 분석하는데 매력적인 요소이기도 했지만, 무엇보다도 졸업을 1년 앞둔 나의 입장에서 댿�한��공 이라는 기업은 내가 가장 입사하고 싶은 기업 1순위이기 때문에 이 기업에 대한 경영전략분석을 통해서 어떠한 경영전략을 통해서 성장해 왔는지, 앞으로 얼마나 성장할 수 있고 현재는 어떠한 경영을 통해서 기업 살림을 꾸리고 있는지 알고 싶었기 때문이다.
그렇다면 내가 왜 댿�한��공이 입사하고 싶은 기업 1순위 인지에 대해서도 생각해 볼 수 있다. 어느 항공사든지 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 것을 우선순위로 삼고 있으며, 서비스라는 단어에는 추상적인 많은 개념을 포함하고 있는데, 물질적인 것과 비(非)물질적인 것, 가시적인 것과 비(非)가시적인 것으로 나눠볼 수 있을 것이다. 그 중에서도 나는 비물질적인 요소왿� 가시적인 요소에 영향을 많이 받았다. 비물질적인 요소로는 대중매체인 인터넷, TV, 구(口)전 등을 통해서 접한 댿�한��공의 이미지이다. 푸른 하늘색의 댿�한��공기는 넓고 푸른 하늘의 이미지를 떠올리게 하며, 상냥한 승무원들의 아름다운 미소를 생각하게 하기에 충분하다. 또한, 타 국내 항공사에 비해 다양한 국가에 취항하기 때문에 댿�한��공이 주는 이미지는 ‘글로벌’이라는 댿�한��공 비전과도 매치가 된다. 그리고 가시적인 요소로, 작년에 바뀐 승무원복은 댿�한��공의 밝은 이미지를 한층 강화시켜주었고, 댿�한��공기의 색깔과도 잘 매치되어 상당한 시너지 효과를 발생시켰다.
이러한 요소들이 내가 입사하고 싶은 기업 1순위로 댿�한��공을 선택할 수 있는 요소들이며, 댿�한��공에 대해서 더 알고자 하는 호기심을 자극했다고 생각한다.
이왿� 더불어, 서비스경영을 제외하고는 잘 알지 못했던 부분들에 대해서 배워보는 시간을 갖고자 한다. 서비스경영 이외에도 댿�한��공이 관광기업으로서 우리나라에서 1등 항공사로 입지를 굳히고, 세계적인 항공사로 발돋움해 나갈 수 있었던 원동력이 무엇인지에 대해 경영분석을 통해서 살펴 볼 예정이다.