월마트의 성공 요인과 문제점 분석

1962년 창업주 샘 월튼이 “소비자에게 고품격, 저렴한 가격 그리고 친절함으로 봉사한다” 는 슬로건을 내세워 첫 매장을 연 월마트는 세계 최대 할�� 유통 업체이다. 할�� 유통업체는 생산자 총판 대리점 소매점 고객에 이르는 기존의 유통방식을 개선하여 생산자 대형 할��매장 소비자의 짧은 유통 방식으로 이익을 창출한다. 월마트의 매출액은 우리나라 1년 예산의 2배에 해당하며 82만 5천명을 자랑하는 종업원 수는 미국 우체국에 이어 2위 규모다. 점포수도 전 세계에 걸쳐 33 넘고 매 주 월마트에 들러 쇼핑하는 인구만도 전세계 4천만 명에 이른다. 월마트의 어원은 창업자 샘 월튼의 이름을 따서 지은 것이다.
CEO Sam Walton 회장
월마트 창업주 샘 월튼 회장은 1918년 인구 천 여명의 작은 시골 오클라호마주 킹피셔에서 태어났다. 샘 월튼 회장은 어렸을 때부터 상당히 경쟁적이었으며 근면, 성실했다고 한다. 그는 뛰어난 협상가였던 아버지의 영향을 많이 받아 학창시절부터 사업 수완을 발휘하여 공황기에 연간 5천 달러를 벌었고 대학껓 졸업 후에는 소매 업종에 취직하여 에 첫 발을 내딛었다. 그는 꾸준히 책을 읽으면서 소매업을 공부하였고 얼마 후 작은 가맹점을 인수하여 많은 경험을 쌓게 된다. 그는 실제로 소매점을 경영하면서 사업가로서 그의 강점인 실험 정신을 발휘하게 된다. 그는 종업원들에게 비록 작은 것이라 할지라도 아이디어가 있으면 실험해 보도록 독려했다. 이러한 실험이 성공하면 적극적으로 지원했고, 만약 실패로 끝나면 다른 것을 시도하도록 격려하였다. 그 자신도 다양한 실험을 멈추지 않았으며 결코 실패를 두려워하지 않았다. 그의 나이 41세가 되던 해 그는 15개의 가맹점을 운영하게 됨에 따라 디스카운트 스토어 개점을 생각해냈고 그 결과 탄생한 것이 오늘날 세계를 주름잡고 있는 월마트라고 할 수 있다.
WALMART의 연혁
1962년 월마트 회사 설립. 아칸소주 로저스 마을에 1호점 개점
1967년 월마트 24개점 총 매출액 1,260만 달러
1969년 월마트 주식회사로 전환
1970년 38개점 총 매출액 4,420만 달러 종업원수 1,500명