2 상담자왿� 상담

2. 상담자왿� 상담(The Counselor and Counseling)
이번 장에서 우리는 위험한 요소들을 논의하여, 상담자의 상담이 보다 더 성취적이고 성공적으로 이루어지는 방법을 고찰할 것이다.
● 상담자의 특징들
모든 상담 상황에서, 상담자들은 다음 네 질문들에 답을 해야 한다.
첫째, 진짜 문제는 무엇인가?
둘째, 내가 도움을 주어야 하나?
셋째, 어떻게 도울 수 있을까?
넷째, 다른 누군가가 더 적절하게 도울 수 있지 않을까?
상담자의 개인적 특성들이 상담에 매우 중요하다는 것은 분명하다.기독교 심리학자 레스 패로트(Les Parrott)은 수많은 연구왿� 검토를 거친 후에 효율적인 상담자의 중요한 특성들에 대하여 발표하였다.
■ 심리적으로 건강하다는 것은 상담자에게 언제나 문제가 없다는 것을 말하는 것은 아니 다. 상담자들을 포함하여 심리적으로 건강한 사람들은 다른 사람들을 비난하거나 수동 적인 희생자처럼 행동하지 않으면서 스스로 책임을 지는 사람들이다.
■ 사람들에 대한 진실한 관심은 효율적인 상담자들이 무엇을 하는가를 말하지 않고 그들 이 누구인가를 말한다. 사람들로 하여금 그들이 진실하다는 것을 알게 하는 것은 인간 적인 진실성이다.
■ 공감은 내담자왿� ‘함께 느낄 수’ 있으며, 내담자가 세상을 보는 방식으로 세상을 볼 수 있는 능력이다. “내담자의 세계왿� 어려움을 공감적으로 이해하지 않고는, 도울 근거가 없다”
■ 따뜻함은 상담자들이 친절하게 수용하고 돌보는 것이며, 소유하거나 통제하지 않으면서 내담자들에게 진실한 관심을 보이는 것을 말한다. 자기를 아는 상담자들은 지속적인 자 기 성찰, 개인적 성장, 그리고 변화에 헌신한다.
■ 가치에 대한 인식은 개인적 안정의 핵심이다. 효율적인 상담자들은 그들의 가치를 심사 숙고하여 이 가치에 따라 살면서 그들의 가치가 다른 사람들에게 어떤 영향을 끼칠 수 있는가를 이해한다. 이러한 상담자들은 내담자들의 가치를 포함하여 다른 사람들의 가치 에도 민감하다.
■ 모호함을 견딤