[경영환경변화왿� 중소기업 대응전략] 중소기업경영상의 특성과 중소기업의 제약요인 및 대응전략

경영환경변화왿� 중소기업의 대응전략

중소기업이 그 여건상 산업사회의 중추적인 역할을 하기 위해서는 여러 가지 문제점
과 한계가 명확하게 인식되어야 할 필요성이 있다. 또한 국가의 경제적인 정책이나 제
도하에서 그 영향력을 충분히 발휘하기 위해서는 중소기업 자체가 가지고 있는 특성,
문제점, 이로운 점 등을 충분히 파악해야 한다. 그런 연후에 이들 중소기업이 복잡한
환경변화에 적응할 수 있는 방안을 모색하는 것이 필요한 것이다. 이에 중소기업이 가
지고 있는 특성과 한계점을 살펴보고 이러한 여건하에서 격변하는 작금의 환경에 어떻
게 대처해 나갈 것인가를 살펴보기로 한다.

1. 중소기업경영상의 특성

기업 규모의 소규모성에서 비롯되는 중소기업의 사업기회는 중소기업에 적합한 경영
전략과 기법에 의해서만 유리하게 개발되며, 이 경우에만 중소기업은 경영의 우월성을
나타낼 수 있다. 그러나 이러한 우월성은 `경영관리의 원칙은 모든 규모의 기업에 적용
된다`는 견해를 맹종함으로써 흔히 저해되고 있다. 왜냐하면, 일반적 경영관리의 원칙은
주로 댿�기업의 경험에 입각하고 있기 때문이다. 즉, 일반적인 경영관리의 체계는 중소
기업의 특수성을 충분히 포용하고 있지 않은 것이다. 다음에는 Amercan Management
Association이 실시한 조사의 결과에 의하여 중소기업 경영의 특성을 간추려 살펴보기
로 한다.
(1) 중소기업과 댿�기업은 기업경영의 여러 측면에서 다소간 차이가 있다.
(2) 중소기업은 경영상의 이점을 살리는데 중점을 두어야 한다. 중소기업은 규모가
작은 시장에서 존립할 수 있고, 짧은 생산과정에서 이익을 얻을 수 있는 능력을
지니고 있기 때문에, 경영상의 이점을 살려야 한다는 필요성과 그에 따르는 문제
점을 과소평가하는 경향이 있다.
(3) 중소기업가가 경영에 의식적으로 노력을 경주할 때, 자체 기업의 욕구(Needs)에
보다 적합한 기법과 대응책을 개발하기보다는 오히려 댿�기업에서 활용되고 있는
방법과 관행을 채택하는 경향이 있다. 이왿� 같은 모방은 일반적으로 경영과 절차
의 비효율화를 초래한다.
(4) 중소기업은 경영간부를 너무 줄이고자 해서는 안 된다. 많은 중소기업의 문제는
인재의 부족에 기인되고 있기 때문이다.
(5) 계획수립은 중소기업에서 효과적으로 수행되어야 할 가장 어려운 기능이다. 따라
서 중소기업은 계획수립의 효과를 극대화하도록 노력해야 한다.
(6) 소기의 제품을 생산할 수 있게 한 다음에는 원가를 낮게 유지하는 것이야말로 중
소기업이 가질 수 있는 가장 중요한 이점이다.
(7) 중소기업은 기술적 또는 경제적으로 타당하게 되면 자료처리를 자동화하도록 노
력해야한다. 과거에 중소기업은 지식에 입각하여 경영할 수 있는 경영자원을 갖
고 있지 않았지만, 이제는 지적경영에 필요한(그러나 이제까지 결여되어온) 정보
를 활용할 수 있게 되었다.
(8) 중소기업의 경영자는 댿�기업의 경영자에 비하여 전문가가 아니어도 무방하지만,
기업경영에 초인이 되고자 해서는 안 된다.