spss 경영자료분석

1.교차분석

교차분석 Crosstabulation
교차분석은 명목데이터 및 순위, 등간 데이터의 성향을 갖고 있는 사회의 여러가지 내용을 분석하기 위해 사용되는 통계분석 기법이다. 교차분석은 한 변수에 속한 빈도수왿� 다른 변수에 속한 빈도수를 함께 교차로 분석한다. 이 기법은 두 변수 사이에 상관관계가 존재하는지, 있다면 그 정도가 어느 정도 되는지 분석하는 데 사용된다.
1. 자유도의 개념
자유도는 교차표의 크기를 표시해 주는 하나의 기준이다. 일반적으로 교차표의 크기가 크면 클수록 비교하고자 하는 변수값이 많아지고, 변수값이 많아지면 합산해야 할 항목과 카이자승값도 많아지다. 따라서 교차표의 크기를 조정해 주는 자동제어장치가 필요한 데, 이러한 역할을 바로 자유도가 수행한다.
2. 신뢰도왿� 유의수준
교차분석에서의 신뢰도는 두 변수 사이의 상관관계가 존재하는지, 통계학적으로 장담할 수 있는 수준을 말한다. 사회과학에서는 보통 95%의 신뢰도를 사용한다. 그러나 정확성을 요구하는 조사의 경우 99%를, 정확성이 요구되지 않는 조사의 경우에는 90%까지 하향 조정할 수 있다. 그러나 90% 미만인 신뢰도는 조사연구의 가치가 없다.
유의수준은 신뢰도왿� 반되대는 개념으로 신뢰도가 95%이면 유의수준은 5%가 된다. 즉 예측이 틀릴 확률이 5%라는 것이다.

<예제 3-1>
다음에 보이는 앙케트를 20명에게 실시한 결과 데이터표에 보이는 바왿� 같은 회답결과가 얻어졌다. 설문마다 단순집계하라. 단, [설문4는 제외한다.]

2.다중응늱분석

질문지는 일반적으로 한 질문에 대해 한 개의 응답을 하도록 되어 있다. 그러나 때로는 한 질문에서 두 개 이상의 응답을 선택하도록 하는 경우도 있고, 때로는 선호도 순위를 기록하도록 하는 문항도 있다. 예를 들면 좋아하는 연예인들의 인기 순위, 좋아하는 음료수의 종류 등에 대하여 조사하는 경우가 이에 해당된다.
이왿� 같이 두 개 이상의 응답을 선택하도록 구성된 질문에 대해서는 코딩방법은 물론 빈도분석이나 교차분석과 같은 기초적인 통계분석방법도 다소 차이가 있다.

다중응답 코딩 방법
두 개 이상의 응답을 선택하도록 구성된 질문지를 코딩하는 방법은 질문방식에 따라 중복법(Multiple Response Method)왿� 이분법(Multiple Dichotomy Method)으로 구분되고 자료를 입력하는 코딩방식도 서로 다르다.
중복법은 선택항목에 제한을 두는 경우에 사용하는 방법이고, 이분법은 한 질문에서 응답자로 하여금 임의로 중복 응답하도록 한 경우에 이용되는 방법이다.

사례1: 귀하가 자주 이용하는 백화점에서 주로 구입하는 품목은 무엇입니까.(세가지만 순서대로 골라주십시오)- 중복법
1. 주방용품[ ], 2. 남성정장[ ], 3. 남성캐주얼...... 12. 시계보석류
이 사례는 중복법의 질문이다. 중복법은 응답의 수가 제한되어 있기 때문에 변수순서에 따라 응답내용을 기록해나가면 된다.

사례2: 아래의 건강유지방법중에서 귀하가 평소에 활용하고 있는 방법들을 모두 선택해 주십시오.
1. 식사조절[ ] , 2. 금주금연[ ], 3. 영양제복용[ ], 4. 운동 [ ], 5. 단전호흡[ ]

이 사례는 이분법사례이다. 이분법은 선택항목의 수가 응답자마다 다르기 때문에 모든 선택항목들을 변도의 변수들로 처리하여 응답 여부를 기록해야 한다.