커스텿�의류 사업계획서

1. 시장 및 기업분석

◇ 배경

① 개성화 추구
1) 개인화 (personalization)란?
"나만을 위한 서비스" 즉 내가 필요한 정보나 콘텐츠만 별도로 모아서 제공해 주는것을 말한다.
인터넷에 야후나 세이 클럽에 가 보면 `My yahoo`라든지 `My say`같은 경우이다.
개인화는 일종의 가치교환 과정이다.
고객이 자신이 선호하는것, 관심을 가지고 있는것, 구매 경험등과 같은 정보를 공급자에게 제공하면 그에 맞는 제품 정보를 주거나 구매를 대신해 주는 것을 말한다.

2) 나만의 몸(body)맞춤화 점문점
고객을 동질화된 시장개념으로 보고 시장점유물을 높이는 것을 목표로 삼는 기존의 마케팅과는 달리 고객을 각각 다른 욕구를 가진 독특한 존재로 보고 각각의 고객을 만족시키는 것을 목표로 삼아야한다. 고객의 모든행위( 관심분야,구매경험, 신상정보등)하나하나가 정보로 이용되어야 고객중심의 판매를 할수 있으므로 충분한 정보축적이 이루어져야한다.
삶의 질이 향상되고 개성을 추구하는 소비자들이 늘어나면서 제품 생산업체들도 틀에 맞춘 대량 생산에서 탈피, 각 소비자들의 특성을 고려한 맞춤상품 생산 쪽 으로 바뀌면서 소비패턴도 변해가고 있다.
맞춤상품은 크게 두가지로 구분할 수 있는데, 첫 번째는 Massclusivity로 소수를 대상으로 맞춤생산 방식에 의해 제공되는 고급상품∙고급 서비스 등을 의미한다.
두 번째는 Masscustomization으로 대량생산하는 제품을 고객의 취향에 따라 선택사항을 정해 이에 맞춰 생산하는 것이다.
Massclusivity는 일종의 대량맞춤을 의마하는 것으로, 예를 들면 고급 정장 매장에서 고객이 선택한 칼라, 디자인, 치수에 맞게 한 사람만을 위한 정장을 제작해 판매하는 형태다. 현대 기업들은 회사의 수익성 측면에 의해 대부분 Masscustomization(대량맞춤) 상품 개발에 주력을 하고 있으며, 또한 이러한 상품은 음식에서부터 생필품, 정장, 생필품, 제화까지 그 종류도 다양하다.