[소매업의 유형] 소매점포 믹스전략에 의한 점포 소매상의 분류

소매업의 유형

소매점포 믹스전략에 의한 점포 소매상의 분류

점포 소매상들은 소매점포 믹스전략에 의해 여러 가지 업태로의 분류가 가능하다. 일반적으로 소매점포 믹스전략은 입지, 구색, 서비스, 가격수준, 영업시간 등의 통합된 조합에 따라서 매우 다양하게 수립될 수 있기 때문에 다양한 점포 소매상의 유형이 존재하게 된다. 아래에서는 우리나라왿� 외국에 존재하고 있는 주요 소매점 유형을 망라하여 소개하고자 한다.
- 가격 및 서비스 수준에 따른 유통업태의 유형 -

1. 구멍가게

구멍가게는 주택지역에 식료품을 중심으로 한 생활용품을 주로 취급하고 영업시간이 길고 비교적 고가로 제품을 판매하는 소규모 점포이다. 대부분의 구멍가게들의 매장 면적은 30평 미만이고 점포주가 직접 경영하는 생계유지형으로 매우 영세한 실정이다. 과거에 구멍가게들은 주거 지역에 위치하고 있고 비교적 긴 영업시간에 외상판매를 해주는 것으로 고객을 유인하여 왔다. 그러나 최근들어 소비자 구매행태의 일괄구매(one stop shopping)로의 변화, 자동차의 급속한 보급, 보다 깊은 제품구색의 요구, 그리고 가격민감도의 증가 등에 따라서 구멍가게들의 경쟁력이 급속하게 감소되고 있다. 이에 따라 편의점이나 할��점 등의 신업태왿� 대형 슈퍼마켓에 밀려 구멍가게는 점차 쇠퇴기로 접어들고 있다.

2. 편의점(CVS)

편의점은 상대적으로 소규모 매장(대체적으로 60m²이상 230m²이하 )으로 인구밀집지역에 위치해서 24시간 영업을 하며 재고회전이 빠른 식료품과 편의품, 문방구 등의 한정된 제품계열을 취급한다. 즉, 편의점은 연중휴무 24시간 영업이라는 시간 편리성, 접근이 용이한 지역에 위치하는 공간 편의성(아파트단지 등 주택밀집지역이나 유동인구 및 야간활동인구가 많은 지역), 다품종 소량의 유명상표를 주로 취급하는 상품 편의성을 특징으로 하고 있다. 편의점은 슈퍼마켓보다 다소 높은 가격을 유지하는데, 이는 다른 업태들에 비해 CVS의 경쟁적 우위인 장소효용(location utility)과 구매자들이 24시간 구매가 가능한 시간상의 접근 편리성이 편의점의 높은 가격을 상쇄하는 데 있다고 볼 수 있다.