방통대레포트)e-SCM과 APS에 대해 설명하고,e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.

Ⅱ. e-SCM
1. e-SCM의 정의
SCM은 기업내 부분간 또는 기업 간에 존재하는 벽을 넘어서 공급사슬(Supply Chain)에서 제품, 서비스, 정보 등의 흐름을 효과적으로 통합·관리함으로써 시장에서의 경쟁우위 확보를 그 목표로 한다. 요즈음 SCM을 대체하여 e-SCM이라는 용어가 등장하였는데 많은 기업이 e-비즈니스를 경영의 새로운 패러다임으로 채택하는 상황에서 SCM도 e-SCM으로 대체해야 한다는 관점에서 연유한 것으로 생각된다. 전체 공급사슬을 표율적으로 관리하기 위해서는 인터넷을 기반으로 하여 각 기업의 시스템을 표준화해서 연결하는 것이 필요하다는 점을 강조하는 것이다. SCM과 e-SCM은 본질적으로 동일한 목표를 지니며, 단지 주활용도구가 인터넷 기반 기술로 확산된다는 점에서 차이를 보일 뿐이다. 문상원·최덕원(2002) 물류관리 한국방송통신댿�학껓출판부 40p


협력적 공급사슬의 통합구조로의 변화
(그림-e-SCM의 개념과 이해: 삼성경제연구소 박찬석)

2. e-SCM의 특성
e-SCM은 내부왿� 사업파트너들이 지닌 특유의 경쟁력과 경영자원을 통합하여 획기적 고객만족을 추구하는 하나의 가상조직을 이루는 수단이라고 할 수 있다. 공급사슬을 구성하는 파트너기업들은 일상의 영업활동에서 장기적 전략수립까지 모른 업무처리왿� 의사결정을 위하여 실시간으로 제공되는 정보흐름과 데이터베이스를 활용하며, 이로써 이들은 통합적으로 최적화된 고객만족체제를 작추게 된다. 문상원·최덕원(2002) 물류관리 한국방송통신댿�학껓출판부 41p~42P


3. e-SCM의 발전단계
고객과 공급자의 협력관계가 기업경쟁력에 미치는 중요성은 인터넷 세상이 오기 이전부터 강조되어 온 것이 사실이다. EDI(Electrnic Data Interchange)는 기업과 기업을 연결시켜 주는 첫 번째의 획기적 통신수단이었으며, 오늘날에도 많은 기업이 이를 활용하고 있다. 고객주문, 송장, 선적통지 등과 같은 거래사항을 컴퓨터를 통해 전달하기 위하여 상호 협약된 표준을 사용하며, 대개 전송은 VAN(Value-Added Network)을 통하여 한다.