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블로그(blog)마케팅에 대한 분석(35)

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최초등록일 2012.03.18 최종젿작일 2011.05
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블로그(blog)마케팅에 대한 분석(35)
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    소개

    자료가 학업수행에 많은 도움이 되셧으면 좋겠습니다.방문자분들의 무궁한 발전이 있기를 ~~~~

    목차

    제 1 장 서론
    제 2 장 블로그의 개념 및 특성 제 1 절 블로그의 개념
    제 2 절 블로그의 특성
    제 3 절 기업에서의 블로그 활용
    (1) 신규비즈니스 창출
    (2) 지식경영과 사내 커뮤니케이션 강화
    (3) 마케팅 수단으로 사용
    제 3 장 블로그 마케팅
    제 1 절 블로그 마케팅 도입의 필요성
    제 2 절 블로그 마케팅의 특성 및 효과
    제 3 절 블로그 마케팅을 위협하는 요소
    (1) 부정적인 코멘트
    (2) 기밀정보의 누설
    (3) 시간투자의 효율성
      (4) 기업 이미지 및 대외 관계 손상
    제 4 절 블로그 마케팅의 성공사례
    (1) 기아-버즈
    (2) 풀무원 - 풀무원의 아주 사적인 이야기
    (3) 김안과 병원 - 옆집 아이 블로그
    (4) 알라딘 - 마이 페이퍼
    (5) 제너럴 모터스
    제 5 절 블로그 마케팅 도입의 원칙 및 방향
    제 4 장 결론
    제1장 서론

    본내용

    인터넷이 핵심 미디어로 부상하고 있다. 인터넷을 통해 불특정 다수왿 커뮤니케이션하는 채널인 인터넷 미디어는 기존 미디어의 인터넷판, 인터넷 신문 및 방송뿐만 아니라 개인 및 조직의 블로그나 홈페이짿 등을 포함한다. 과거에는 사람들이 TV, 신문, 라디오, 잡지 등 4대 미디어를 통해서 정보를 주로 습득해왔으나, 이제 인터넷을 통한 뉴스 습득 비율이 48.3%에 달해 TV(42.8%)나 신문(7.3%)을 상회하고 있다.1)
    이처럼 인터넷의 영향력은 점차 커지고 있다. 어떤 매체보다도 효율성이 높은 커뮤니케이션 수단이자 마케팅 도구인 인터넷은 고객 중심적인 전략적 사고왿 결합하여 적극적이며 효과적인 고객 중심 마케팅에 활용하게 되었다. 그러나 고객들과의 상호작용을 통한 마케팅이 더욱 중요해 지면서, 고객과의 신뢰관계를 구축하고 즉각적인 커뮤니케이션을 하며 피드백을 주고받을 수 있는 새로운 마케팅 도구가 요구되기 시작했다.
    이러한 요구를 충족시키기 위해 가장 적합한 매체로 떠오르기 시작한 것이 바로 ‘인터넷상의 1인 미디어 시대를 열었다’는 블로그이다. 이것은 이제 단순히 인터넷 공간에 명멸하는 여러 서비스들 중 하나가 아니라, 많은 이들의 삶에 깊숙이 뿌리 내린 일부분이 됐다. 웹로그(Web log), 다시 말하면 웹의 형식을 빌려 기록을 남기는 도구를 가리키던 블로그는 이제 단순히 개인의 의견이나 정보를 담는 것에서 벗어나 인적 네트워크를 구성하기 위한 도구로 진화하고 있다.2) 1994∼95년만 해도 홈페이짿 만들었다는 것이 기사가 되던 시절이었다. 기업들이 제품을 잘 만들어 유통망을 잘 확보하거나 값싸게 내놓으면 물건이 팔리던 시절은 지났다. 요즘은 소비자가 좋아하는 제품은 가격이 비싸도 산다. 이제는 흔히 하는 말로 소비자의 마음을 사는 게 홍보 포인트다. 블로그는 이에 유용한 채널이다. 블로그는 특정 이슈에 대한 개인의 생각을 많은 사람들과 빠르게 공유할 수 있으며 실시간 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 즉각적인 반응을 알아볼 수 있다.
    많은 기업들은 이러한 흐름을 이용하여 다양한 블로그 마케팅을 시도하고 있다. 예를 들어 삼성전자는 이번에 출시된 ‘햅틱폰’을 광고하는데 있어서 블로그 마케팅을 새롭게 시도 하였다. 25명의 IT 전문 블로거왿

    참고자료

    · 이창호 (2007). “기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략”, 삼성경제연구소 (제621호)
    · 류중희, 「라이프블로그·웨이브블로그 등 미래형 블로그 이미 등장… 세상도 나도 블로그 속으로 ‘쏙’」, 이코노미스트 (2004. 12. 11)
    · 성호철, 「기술 아닌 재미를 팔았더니 반응 폭발」, 조선닷컴 (2008. 10. 15)
    · 정유배(2003), “블로그를 활용한 마케팅에 관한 연구”, 서강대학껓 석사학위 논
    · www.wil.ne.kr
    · www.blog.co.kr
    · 김지수(2004),「블로그의 사회문화적인 진화왿 이슈」, <정보통신정책> 통권 346호
    · 제정갑. 「싸이월드, 대한민국 대표 1인 미디어」, 중앙일보 (2008, 10, 13)
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    · www.wik.net.kr
    · www.blog.co.kr
    · 민현선(2006),「1인 미디어를 이용한 마케팅의 효과에 관한 연구; 블로그왿 미니홈피를 중심으로」, 이화여자 대학껓 댿학원 석사학위 논
    · 블로그 게시물에 대한 의견이 의견 작성자의 블로그 게시물로 직접 연결, 등록되는 블로그의 대표기능으로 블로그 간 상호 연결성을 부여해 준다는 점에서 단순 코멘트왿 차별됨.
    · 블로그나 게시판, 포럼 등에 올려진 게시물에 어느 경우에나 연결될 수 있는 절대적인 위치의 불변 주소.
    · Really Simple Syndication의 약자로 타 블로그에 올라온 글들을 실시간으로 자유롭게 수집할 수 있는 기능.
    · 문정훈(2005). “블로그 사용자가 인지하는 시스템의 질이 고객 로열티에 미치는 영향“ E-비즈니스연구, 제6권, 제3호
    · 안현진(2003). “Blog 이용자 유형별 이용동기왿 활동성 연구”, 고려대학껓 댿학원 석사학위 논
    · 박병욱(2007). “블로그 특성이 브랜드 태도에 미치는 영향에 관한 연구”, 중앙댿학원 석사학위 논
    · 성연광,「블로그로 돈번다」, 머니투데이 (2007.10.23)
    · 권선영,「블로그, 꽃피는 사업모델」, 헤럴드경제 (2007.10.09)
    · 이창호(2007). “기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략“, 삼성경제연구소 (제621호)
    · 제레미 라이트. 「홍대리가 블로그를 만든 까닭은?」(서울 : 용오름, 2006), 169쪽
    · 김윤수(2006). “기업 블로그 마케팅이 소비자의 충성도 및 구매행동에 미치는 영향”, 건국대학껓 댿학원 석사학위 논
    · 이창호(2007). “기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략”, 삼성경제연구소 (제621호)
    · 로버트 스코블 ? 셀 이스라엘. 「블로그 세상을 바꾸다」, (서울 : 체온 365, 2006), 16쪽
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    · 식스 어파트.「블로그 비즈니스」,(서울 : (주)씨엠투, 2007) 35쪽
    · 김윤수(2006).“기업 블로그 마케팅이 소비자의 충성도 및 구매행동에 미치는 영향”, 건국대학껓 댿학원 석사학위 논
    · 블루문. “한국블로그의 현황과 전망”, (2007.11.26), http://bloggernews.media.daum.net/news/511794
    · 신형원(2007). “기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략”, 삼성경제연구소 (제621호)
    · 제레미 라이트.「홍대리가 블로그를 만든 까닭은?」,(서울 : 용오름, 2006), 217쪽
    · http://www.engadget.com
    · 로버트 스코블?? 셀 이스라엘. 「블로그 세상을 바꾸다」,(서울 : 체온 365, 2006), 224~245쪽
    · 신문·잡지의 독자 텔레비전·라디오의 시청취자 소비자 대중 등 매체에 대하여 수동적 입장에 놓여 있는 사람들의 총칭
    · www.kia-buzz.com
    · 주요 타겟 고객들에게 보다 효과적으로 기업 및 제품의 홍보를 위해 기업 등에서 운영하는 블로그를 뜻하며, 해당산업에 대한 전문지식을 알리는데 활용되기도 함.
    · 신문, 방송, 잡지, 라디오 등의 대중매체를 의미함.
    · 김다운, 「기아차 비즈니스 블로그 오픈」, 매경이코노미 제1427호(2007.10.24)
    · 황치규, “기아차는 기업블로그를 어떻게 운영하는가?” (2007. 11. 26) http://bloter.net/archives/2506
    · http://www.zenguide.co.uk
    · http://new-trends-in-international-pr.pbwiki.com
    · Junycap, “국내 최초 글로벌 비즈니스 블로그, 기아버즈의 첫돌을 축하합니다!” (2008.09.11), http://junycap.com/blog/427
    · http://blog.pulmuone.com
    · biznmedia, “주목받는 기업블로그들”, (2008.04.02), http://blog.daum.net/biznmedia/15556131
    · http://blog.kimeye.co.kr/
    · healthlog . “병원 블로그 마케팅, 성공의 조건들“, (2008.09.23) http://healthlog.kr/644
    · 김용출, 「병원 팀블로그 개설 의사왿 환자 소통」, 세계일보, (2008.06.11)
    · 박난슬, 「"대박 병원 블로그 비결? `솔직함`이죠"」, E헬스통신, (2008.07.06)
    · 박주호. 「김안과병원 ‘옆집 eye 블로그’, 성공 사례 발표」, 쿠키뉴스 (2008.06.26)
    · 정희석. 「‘옆집 eye’, 기업 팀블로그 성공 사례로 발표」,청년의사 (2008.06.26)
    · 박현우. “특화 블로그 (알라딘의 블로그를 소재로..”, (2003.12.27),
    · http://blog.naver.com/brandpark?Redirect=Log&logNo=120000494621
    · 밤토리. “알라딘, 책과 통하는 블로그 ‘알라딘 서재2.0’ 오픈” , (2007.06.20),
    · http://blog.daum.net/fidusachates/5624750
    · http://fastlane.gmblogs.com/
    · Debbie Weil,『The Corporate Blogging Book』,(Portfolio Hardcover,2006.11) 50~52쪽
    · http://fyi.gmblogs.com
    · http://cadillac.gmblogs.com
    · Junycap, “GM의 비즈니스 블로그 및 소셜 미디어 활용 사례”, (2007.03.22) http://junycap.com/blog/93
    · 제레미 라이트, 「홍대리가 블로그를 만든 까닭은?」(서울 : 용오름, 2006), 247~248쪽
    · 박세정(2007). “성공적인 기업 블로그 운영의 노폙우”, LG경제연구소
    · http://channel9.msdn.com
    · 신형원(2007). “기업의 인터넷 커뮤니케이션 전략”, 삼성경제연구소 (제621호)
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