스포츠마켿�팅��미덜어 성균관대 장경로 교수님 i campus 기말고사 자료 2

1. 스폰서십의 목표
 무형의 목표: 수치화 평가 불가능
인지도 상승과 지속적 유지
기업 및 상품의 이미지 고양, 변화 그리고 지속적 유지
중요 고객에 대한 지속적 만남서비스 제공
자사직원 동기 부여
 유형의 목표: 수치화 평가 가능
매출 향상
이윤 상승
시장 점유율 향상
2. 스폰서십의 대상
 종목: ex. LG 전자가 동남아 지역의 cricket 스폰서십에 활발히 참여
 선수: ex. 나이키 – 타이거 우즈
 팀: ex. 나이키 - 국가대표 축구팀
 대회: ex. 월드컵, 올림픽 (선수나 팀보다 위험 부담이 적은 대회를 선호)

<중 략>

4. 스포츠 웹 사이트
 스포츠 조직의 포지셔닝 강화 목적 - 팬들의 정보 욕구 충족을 통해 팬 확보
 KBO(1996) koreabaseball.co.kr; OB 베어스(1997) 인터넷 홈페이짿� 운영 시작
 컨텐츠 개발시 고려해야 할 사항
실용성
다양성 – 정보 제공, 상호 작용, 상품 판매 등을 포괄
독창성 – 수용자들이 원하는 바를 파악한 후
자원 – 충분한 인적, 기술적 자원 가지지 못하면 정보 제공만 할 수 밖에 없다
5. 인터넷 스포츠마켿�팅
 스포츠 마케팅 믹스 이용
사이버 공간상의 시장 개척
전자 상거래를 통한 판매 증가
글로벌 소비자를 대상으로 한 유통 체계
홈페이짿�를 통한 다양한 촉진활동
 인터넷 스포츠 마케팅 발전 방안 (2000, 오승룡)

<중 략>

4. 위기 관리왿� 이미지 관리 커뮤니케이션
 위기(crisis)
정의: 조직의 일상적인 업무에 지장을 주고 조직의 미래 활동에 위협을 주며, 주요 공중과의 관계에 부정적인 영향을 주는 사건
속성: 불가피성, 관리 가능성
 위기의 분류
내부 위기: 공중에 미치는 영향 상대적으로 미비
외부 위기: 공중과 미디어의 관심 ex. 스캔들
산발적 위기: 갑자기 발생하여 일반적이지 않은 위기