오��온 초코파이의 STP 전략 사례0K

필자도 초코파이를 평상시 즐겨 먹는다. 맛이 달콤하면서 부드럽고 입안에서 살살 녹는 맛이 일품이며, 아무리 먹어도 질리지 않으며, 먹고 난 후에도 배불러 간단한 식사대용으로도 가능하다. 초코파이는 우연히 탄생했다. 오��온 ‘초코파이 정’은 국내에서 인기만큼이나 세계인의 입맛을 사로잡는 글로벌파이로 성장했다. 현재 초코파이가 수출되고 있는 나라는 60여개국, 특히 중국, 러시아, 베트남 등에서 폭발적인 인기를 누리고 있다.
베트남 등지에 5개의 현지법인과 10개의 해외사무소를 설립하며 세계시장의 현지화 작업에 한창이다. 2005년에는 해외시장 진출 이래 처음으로 매출액 1억 달러를 돌파했다. 이러한 해외사업의 성공은 ‘오��온 초코파이’라는 강력한 글로벌 브랜드가 있었기에 가능한 일이었다.
우리나라의 대표적인 제과업체인 오��온은 1956년 당시 업계2위인 풍국제과를 인수하면서 탄생하였다. 당시 첫 히트상품인 ‘오��온 카라멜’을 만들어 큰 성공을 거두었고 이후 1957년 캔디제조시설을 도입하여 1950년대 후반에는 시장점유율 60%에 육박하는 업계의 선두 주자로 나서기 시작했다.

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3) Positioning
오��온 초코파이의 경우 경쟁제품과 비교하여 자사제품이 경쟁우위를 점하기 위해서 중국 고객들에게 ‘정(情 )’이라는 개념을 도입하여 중국시장의 전국적인 이미지 차별화를 시도한다. 즉, 지속적경쟁우위(Sustainable Competitive Advantage)를 확보하기 위해 제품 사용기회에 의한 포지셔닝 전략을 택한다. 즉 중국 소비자들에게 ‘친근감을 표시할 때는 오��온 초코파이’라는 이미지를 심어줌으로써 차별화된 브랜드를 구축하고자 하였다.
또한 친숙한 브랜드 이미지 강화를 위해 노력했다 초코파이는 외국 기업이라는 특성상 중국 국민들의 반감을 일으킬 수 있다. 따라서 다양한 지원 활동을 펼쳐 지역사회 발전에 기여함으로써 반감을 없애고 사회적으로 공헌하는 기업이라는 좋은 이미지를 만들고,