SNS 소논��

Ⅰ. 서론
20세기 말부터, 21세기에 들어오면서 가장 큰 변화는 인터넷과 통신의 발달이다. 이러한 변화를 통해 서로간의 소통이 늘어나고, 점점 더 중요시 되었다. 그래서 현대는 ‘소통의 시대’라고도 불린다. 이 속에 탄생한 것이 바로 ‘SNS’라는 것이다. SNS란 Social Network Service의 줄임말인데, 사용자간의 자유로운 의사소통과 정보공유, 그리고 인맥확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼을 의미한다. 오늘날 대부분의 SNS는 웹 기반의 서비스이다. 요즘 SNS를 사용하지 않는 사람은 거의 없다. 인터넷으로 자료를 검색하고, 모르는 사람의 블로그도 들어가고 하는 일이 많다. SNS는 빠른 시간 안에 사람들 간의 의사 전달이 가능 할 수 있게 하였다. 하지만 그만큼 잘못된 정보도 전달이 되는 부작용도 많이 있었다. 그렇기 때문에 정치적 목적으로 쓰일 수 있어서 규제를 해야 한다는 논란이 일어나고 있다.

Ⅱ. SNS의 장점
1. 빠른 의사소통 및 쉬운 인맥관리
빠른 의사소통을 가능하게 하는 SNS의 대표적인 예로 ‘카카오톡’이 있다. 카카오톡은 예전의 문자메시지왿� 거의 비슷하지만, 다른 점은 메신저 채팅방처럼 많은 사람들과 한꺼번에 대화를 나눌 수 있고, 서로의 대화를 한눈에 볼 수 있어 편리하다. 이모티콘, 사진, 음성파일, 영상등도 쉽게 공유 하여 의사전달이 더 잘 전달 될 수 있다. 또한 채팅방으로 나누어서 대화를 하기 때문에 인맥관리도 아주 쉽게 할 수 있다. 채팅방으로 나눈다면 관련 있는 사람들을 모을 수 있고, 채팅방이름도 설정한다면 사람들과의 관계도 확인하기 쉬울 것이다.

2. 마케팅효과왿� 마케팅 비용절감, 고객관리, 자기 마케팅
“마케팅이란 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동”이다. 과거에는 마케팅수단으로 단순히 TV광고, 신문광고가 거의 전부였다면, 현대는 SNS가 큰 영향을 미친다. 예를 들어 많은 판매자가 SNS을 통해 광고를 한다. 사람들은 그 광고를 보고, 상품을 구입 할 수 있다.