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Ⅰ. 서론

정보화시대의 가장 중요한 문제의 하나는 어떻게 이러한 지식노동자 집단을 효과적으로 만들어내고, 이들간의 상호작용을 극대화시킬 수 있는 사회적 환경을 구축할 수 있는가의 문제라 할 수 있다. 여기에서 `교육`과 `학습` 그리고 막힘없는 정보의 유통, 즉 `사회적 소통성`의 문제가 등장한다. 과거 대량생산 체제의 시대에 교육의 목표는 주어진 목표에 순조롭게 적응하고, 충성심이 강하며 고분고분한 노동력을 대량으로 만들어내는 것이었다. 표준화된 제품이 일련의 생산조립공정을 거쳐 나오면서 표준규격에 맞지 않는 불량품은 재처리되듯이, 교육과정은 여러 학년과 과목으로 산뜻하게 나뉘어 일정한 시간계획에 따라 진행되었다.
그러나 정보화시대의 교육 개념에서는 지식의 주입보다는 문제왿� 해결책을 어떻게 개념화할 것인가가 더 중요하게 된다. 이에 따라 사물이나 현실의 일정한 패턴과 의미를 발견하는 추상화(abstraction), 정리되지 않는 정보들을 결합시키는 독창적이고 체계적인 사고(system thinking), 사고왿� 현실간의 끊임없는 상호작용 시도로서의 실험(experimentation), 상호간의 지적 자극과 협력(collaboration)등과 같은 기본 기능들이 부각된다.
이러한 체제는 곧 `학습 조직`, `학습 사회`의 구축을 의미한다. 그런데 학습사회가 형성되기 위해서는 상징전문가 집단의 공간적 집중과 이들간에 높은 소통성이 존재해야 한다. 정보화의 핵심 지역에 존재하는 공통된 특징은 결코 단기간에 축적될 수 없는 독특한 사회적 관계망과 사람들간의 소통성이 존재한다는 점에 있다. 사회적 소통성이 높은 지역들에서는 정확한 정보가 효율적으로 신속하게 전달된다. 누가 어떤 일에 능숙하고, 문제의 해결이 어떻게 가능한지, 새로운 기회가 어느 곳에 존재하는지 등이 신속히 파악된다. 이것은 사람들 사이의 `네트워킹`이 발전되어 있기 때문에 가능한 것이다. 이러한 네트워킹은 그 자체가 거대한 비공식적 조직으로 존재한다. 이러한 비공식적 조직들은 때로는 같을 대학의 실험실일수도, 민족적 네트웍일수도 있다. 그것이 어떠한 형태이건, 비공식적 조직들은 정보기술혁명의 시대에도 사람과 정보의 빠른 흐름을 매개하는 핵심적 연결점들이 된다. 그러나 이러한 비공식적 네트웍은 세계적 네트웍과 결합되는 경우에만 힘을 발휘할 수 있다.