인터넷 소비자 행동의이해(네이버, 슈퍼스타k, SM)

1. 디지털 시대의 고객 변화
: 대부분의 경제활동이 거대한 글로벌 네트워크 안에서 이루어진다. 그 안에서
고객은 기업보다 더 많은 정보를 소유할 수 있게 되었다.
즉, 예전엔 고객이 기업을 이길 수 없었다면, 네트워크 시대에선 고객이
기업보다 큰 힘을 가지게 되어 기업을 좌지우지 할 수 있게 되는 것이다.
고객의 힘 증가
기업
39-1
01 소비자 고객발전과 변화
참을성 없어진 고객
1. 디지털 시대의 고객 변화
위한 접근방식
1) 공동체 지향성 : 인터넷을 통한 소비자-소비자간 소통이 확대 → 제품 평가 공유

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1.프로그램 소개
- 소 속 : 초록뱀 M
- 학 력 : 중앙대학껓 신문방송댿�학원 졸
- 직 업 : MC, 前 MBC 아나운서
경 력 : 2006 MBC 방송연예상 인기상
슈퍼스타K 시즌1 ~ 시즌4 진행
심사위원 소개
- 소 속 : 진앤원뮤직웍스
- 경 력 : 슈퍼스타 K 시즌1 ~ 시즌4 심사위원
- 직 업 : 가수, 前 부활 보컬
수상 내역
4회 골든디스크 시상식 본상
제19회 골든디스크 시상식 본상
제2회 한국대중음악상 남자부문 올해의 가수상
제19회 한국프로듀서상 가수부문
제24회 골든디스크 시상식 디스크부문 본상
제5회 Mnet 20’s Choice 슈퍼스타K온라인 핫 멘토상
전 국민이 직접 뽑는
슈퍼스타

<중 략>

03 SM Entertainment
1단계 : 수출의 개념
- HOT, 보아의 경우처럼 외국(미국, 일본)에 나가 노래를 부르도록 하는 것
2단계 : 합작의 개념
- 천상지희처럼 중국인 맴버를 뽑아 중국에서 활동할 때 같이 활동할 수 있는 현지 맴버를 뽑는 것
- 해외 작곡가들과의 교류를 통한 노래 수급
샤이니㿒�셜록㿒�
태티서㿒�트윙���』
f(x)『일렉트로닉 쇼크』
소녀시대『GEE, 훗, 소원을 말해봐』
등등..
미국, 영국, 스웨덴 등 외국 작곡가 참여
3단계 : 완벽한 현지화
- 순수 중국인을 스타로 만드는 것