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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 유형
1. B2C
2. B2B
3. M2M(Machine to Machine)
Ⅲ. 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 성격
Ⅳ. 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 등장배경
Ⅴ. 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 동향
Ⅵ. 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 시장구성
Ⅶ. 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 적용 사례
1. UIM(User Identity Module) Card
1) UIM의 정의
2) UIM의 기능
2. 휴대폰
1) 유선 전자상거래를 지원하는 보조수단으로의 이용
2) 통화요금을 유발하는 거래(휴대폰번호로 이용자 확인)
3) 통화요금을 유발하지 않는 거래(휴대폰번호로 이용자 확인)
3. 국내 민간기업
1) 영업활동 강화
2) 업무 효율화
4. 공공분야
1) 행정업무
2) 대민서비스
Ⅷ. 향후 엠커머스(M커머스, 모바일커머스)의 발전 방안
1. 기본방침
2. 분야별 추진방향
1) 무선인터넷 네트워크 고속?고도화 유도
2) 기술개발 및 표준화 지원
3) 법제도 기반 조성
Ⅸ. 결론
참고문헌본내용
Ⅰ. 서론
이동통신 업계도 경쟁이 치열해지고 있으므로 시장 점유율과 고객의 loyalty를 높이기 위해서 시장에 대해서 혁신적인 서비스왿 고객에게는 경쟁력 있는 부가 서비스 개발이 시급하다.
이런 면에서 볼 때 이동 상거래는 다른 비즈니스 섹터왿 연합하여 고객에게 필요한 복합 서비스를 제공한다는 점에서 이동통신 사업자에게는 매우 매력적인 서비스이며 또한 핸드셋을 이용하여 개인의 손에서 직접 Cash Machine을 작동시키는 것으로 편의성, 이동성 보장 등의 편리한 점으로 인해 사용자의 만족도가 매우 높은 서비스이며 기존의 상거래 관행을 넘어서는 새로운 개념의 상거래 방법이다. 그러므로 이 자체가 통신사업자가 제공하는 하나의 부가서비스를 넘어서 이동 상거래 자체가 상거래에 있어서 새로운 시장을 형성하는 주요한 패러다임 쉬프트(Paradigm Shift)가 될 것이다.
<중 략>
e-commerce처럼 인프라가 강화되는 흐름과 함께 휴대폰과 이동통신망의 발전도 뒤따를 전망이다. 컬러단말기의 출시왿 WAP의 버전업, 현재 이동통신망을 기반으로 한 64kbps급 패킷시스템 도입, 무선데이터 수요에 부응하기 위한 고속데이터전송시스템의 채택도 병행될 것으로 보인다.
한편 인터넷에 기반을 둔 업체들은 올 한 해 적극적인 변신이 요구된다. 인터넷접속서비스를 제공하는 프로바이더(ISP)는 인터넷 시장의 성장에도 불구하고 채산성이 지속적으로 악화되고 있는 상황이다. 이러한 시점에서 올해부터 본격화될 이동전화에 의한 인터넷 접속 서비스는 이 같은 상황을 더욱 악화시킬 것이다. 이동전화로 인터넷에 접속할 경우 이동전화 사업자가 사실상 프로바이더가 되기 때문이다. 인터넷에 기반을 둔 컨텐츠 제공업자들(CP)은 사업기반을 무선인터넷으로 확장함으로써 수익구조 개선을 도모할 수도 있을 것이다.참고자료
· 권민정, 국내 M커머스 동향 및 활성화 기회, 스마트커뮤니케이션, 2009
· 노베나 유타카 저, 이양종 역, 모바일 커머스, 대청미디어, 2001
· 이종인, 모바일 커머스 소비자문제왿 정책적 대응방향, 한국소비자보호원, 2005
· 이종인, 모바일 커머스 소비자문제에 관한 시장정책적 고찰, 한국공정경쟁연합회, 2005
· 이원빈 외 1명, 모바일 커머스의 이용의도에 영향을 미치는 요인, 한국산업경영학회, 2008
· 한대문 외 2명, 모바일 커머스에서 사이트의 신뢰도가 구매의도에 미치는 영향, 한국산업정보학회, 2006태그
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