[한샘 기업분석]한샘 경영전략분석 보고서

Ⅰ. 실용적인 디자인

가구업체 한샘(회장 최양하)은 최근 어린이용 가구 ‘조이’를 선보였다. 기본 색상으로 메이플색(밝은 갈색)과 흰색을 사용해 눈이 편안하고 연령에 따라 디자인과 높이를 조절할 수 있도록 했다.
한샘은 다양한 가구를 생산하여 판매함에 따라 시장에서 높은 이익을 창출하고 있다. 고객의 요구를 효과적으로 파악하고 이를 경영활동에 반영시킴으로서 기업의 가치가 향상되고 있다.
경제발전과 소득의 증가로 인하여 고객들은 보다 편리함 삶을 추구하게 되었고 이러한 현상은 가구제품에도 영향을 미치고 있다. 세련된 느낌을 주는 제품에 대해 높은 구매요구를 보이고 있다.

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한샘은 고객들이 보다 편리하게 제품을 이용할 수 있도록 노력을 기울이고 있다. 제품의 기능적인 면도 중요하게 생각하고 있으며 고객의 편의성에 초점을 맞추고 있다.
가구는 실용적인 면과 감성적인 면이 동시에 포함되어야 판매를 늘릴 수 있기 때문에 한샘은 이 두 가지 측면을 동시에 고려하고 있다. 이를 통해 고객의 만족도를 극대화시키고 있는 것이다.
한샘의 조이 책상의 경우에도 책상을 이용하는 고객들의 피로감이 줄어들도록 노력을 기울이고 있다. 또한 넓은 공간을 사용할 수 있도록 다양한 아이디어를 적용시키고 있는 상황이다.
책상의 경우에는 학생들이 이용하는 경우가 많고 책상의 기능에 따라서

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가구를 구매하는 고객들은 가구를 오랫동안 사용할 것이라는 마인드를 가지고 구매를 실시하게 된다. 그렇기 때문에 가구업체들은 내구성을 강화하는데 노력을 기울여야 하는 것이다.
단기간 사용했음에도 불구하고 가구에 이상이 생기거나 문제가 발생하게 되면 제품에 대한 신뢰도 하락을 넘어서서 기업에 대한 부정적인 인식을 가지게 된다. 이는 기업의 수익창출에 어려움을 발생시킨다.
또한 책상과 같은 경우에는 청소년기 아이들이 성장하면서 신체적인 변화가 나타나기 때문에 이에 대한 변화도 고려해야 한다. 장기간 사용함에 따라 나타나는 고객의 변화에도 초점을 맞추어야 한다