인간괿�계(댿�인관계)의 정의, 인간괿�계(댿�인관계)왿� 참여, 만남, 인간괿�계(댿�인관계)왿� 성격, 인격, 인간괿�계(댿�인관계)왿� 대화, 인간괿�계(댿�인관계)왿� 리더쉽(리더십), 정보통신

Ⅰ. 개요

그리피스(Daniel E. griffiths)는 행정에 있어서 다음과 같은 9가지 인간괿�계의 요인을 강조하였다.
첫째, 행정가는 자신은 물론 집단 구성원들의 동기 유발을 바르게 이해한다. 둘째, 행정가는 학껓왿� 지역 사회에 있어서 자기의 역할에 대하여 정당한 지각을 가지며 그왿� 같은 지각은 갈등의 요인, 상황 변인 등에 대한 지각까지 포함한다. 셋째, 행정가는 교사․학생 다른 행정가 기타 각계 인사들과 부단한 의사소통을 하며, 그것은 언어로 표현되는 수준을 넘어서 보다 깊이 있는 의사소통이 포함된다. 넷째, 모든 조직체는 권력 관계를 가지고 있으므로 이에 대한 올바른 인식은 필수적인 요건이다. 다섯째, 권위는 기관 내에서의 권력 관계의 표현이라 할 수 있는바 행정가는 권위의 성격과 내용에 대하여 바른 이해를 가지며, 특히 그것이 조직성원 개개인의 행동에 어떠한 영향을 미치는가를 이해한다. 여섯째, 사기는 단순히 즐거운 분위기의 존속만을 의미하지 않으며 공동 목표에 대한 수용과 참여, 목표 달성을 위한 집단적 노력, 높은 단결 정신의 유지 등을 의미한다. 행정가가 좋은 인간괿�계를 유지하려면 사기를 드높이는데 성공해야 한다. 일곱째, 행정가는 개개인을 상대도 하지만 많은 경우 그들 개인은 집단 상황에 놓여있다. 행정가는 집단행동의 역동성을 이해하고 집단과 더불어 행동하는 기술을 습득할 필요가 있다. 여덟째, 행정가는 의사 결정 과정을 이해하고 여러 대안의 배경에 대하여 넓은 지식을 가져야 한다. 위에서 제기한 모든 요인이 집단 내에서의 의사 결정에 연관성을 가지고 있다는 사실 또한 간과할 수 없다. 아홉째, 교육 행정가는 교육계의 지도자임을 자각하고 지도성에 대하여 바른 이해를 가져야 한다. 특히 그것이 집단과정인 경우가 허다하며 좋은 지도자는 때로는 훌륭한 추종자가 되어야 한다는 사실도 인식할 필요가 있다.

이처럼 그리피스는 인간괿�계를 개인의 존엄성과 가치 존중이라는 민주적 이념을 토대로 행정가가 자기 자신과 타인, 즉 집단 성원들이나 그들 상호 간의 관계를 원만하게 유지하도록 하는 기술로 보고 9가지 요인과 그것을 중심으로 하는 규범적 명제를 제시하였다.