SILVER
SILVER 등급의 판매자 자료

서비스업(서비스산업)의 위상, 서비스업(서비스산업)의 활동지수, 서비스업(서비스산업)의 사무노동자, 서비스업(서비스산업)의 상업, 서비스업(서비스산업)의 무역, 향후 정책 과제

13 페이짿
한오피스
최초등록일 2013.09.03 최종젿작일 2013.09
13P 미보기
서비스업(서비스산업)의 위상, 서비스업(서비스산업)의 활동지수, 서비스업(서비스산업)의 사무노동자, 서비스업(서비스산업)의 상업, 서비스업(서비스산업)의 무역, 향후 정책 과제
  • 미보기

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 서비스업(서비스산업)의 위상
    1. 부가가치 생산비중
    1) 서비스의 성장은 전체 경제성장을 앞질러 왔고, 지식기반서비스, 서비스지향 경제활동을 보면 앞으로도 이 추세가 지속될 전망
    2) 부문별 성장 속도
    2. 서비스부문의 고용
    1) 서비스의 고용창출속도는 전체 고용창출속도를 능가하고, 지식기반서비스부분의 급속한 성장으로 서비스부문의 고용확대는 지속될 전망
    2) 고용성장속도가 가장 빠른 부문은 금융, 보험, 붿동산, 제조업지원서비스로서 전체 서비스고용의 15%를 점유하고, 연간 4%씩 성장
    3. 미국의 서비스시장 규모
    1) 서비스산업의 세계시장에 대해서는 일관된 자료가 없어 현황과 전망을 제시하기 어려운 실정
    2) 미국의 경우, 시장의 규모 면에서는 소매업이 2조 5,190억 달러로 추정되어 가장 큰 규모를 보이고, 붿동산 9,243억 달러, 건강․의료 8,826억 달러, 금융 7,245억 달러 순
    3) 시장규모왿 성장률, 고용규모를 감안할 때 미국의 경우 소매유통, 금융, 건강 및 의료, 정보통신서비스 등이 중요한 서비스부문

    Ⅲ. 서비스업(서비스산업)의 활동지수
    1. 서비스업활동지수
    1) 「서비스업활동지수」의 기본 개념
    2) 대상업종
    3) 자료이용
    4) 「서비스업활동지수」이용시 유의 사항
    2. 지식기반 서비스업활동지수
    1) 작성목적
    2) 포괄업종

    Ⅳ. 서비스업(서비스산업)의 사무노동자

    Ⅴ. 서비스업(서비스산업)의 상업과 무역
    1. 상업
    1) 상업의 발달
    2) 상가의 형성
    3) 상권
    2. 무역
    1) 무역의 뜻 및 무역구조의 변화
    2) 무역 환경 변화

    Ⅵ. 향후 서비스업(서비스산업)의 정책 과제
    1. 기본방향
    1) 정책기조의 전환
    2) 금융 및 조세제도의 형평성 제고
    3) 혁신환경의 조성
    4) 적극적인 시장개방
    5) 서비스부문의 규제개혁
    2. 정책과제
    1) 산업정책기조의 전환
    2) 금융 및 조세제도의 형평성 제고
    3) 혁신환경의 조성
    4) 적극적인 시장개방
    5) 서비스부문의 규제개혁

    Ⅶ. 결론

    본내용

    서비스의 생산성문제를 좀 더 확실하게 이해하려면 서비스 자체가 갖고 있는 특성을 파악하고 그런 특성을 전제로 서비스 생산과정을 분석해 보는 것이 타당한 순서일 것이다. 서비스의 특성에 대한 연구는 바로 서비스연구의 핵심이었고 이에 대한 많은 학자들의 연구가 있으나 대체로 Sasser(1978)가 인용한 소멸성, 이질성, 무형성, 동시성이 대표적인 속성으로 인정되고 있다. 이런 특성은 서로 분리될 수 없는 성질로 서비스는 서비스 인카운터(service encounter)마다 다르고(이질성) 이것은 주로 서비스제공자왿 고객간의 상호작용 때문에 발생하고(동시성), 사용자가 객관적으로 쉽게 측정할 수 없는 서비스를 제공하는 것(무형성)으로 이는 저장이 거의 불가능하다(소멸성).
    서비스의 생산과정은 제조왿 판매가 뚜렷이 구분되는 제품과는 다르다. 제품에서는 제조단계, 판매지점으로의 유통, 최종소비자로 이전이라는 3단계를 거치게 돼있어 생산부터 소비까지 일정기간이 필요하다. 하지만 서비스는 생산과 소비가 동시에 발생하기에 그 시간이 무척 짧다. 또 생산과 소비의 동시성 때문에 생산․유통․소비가 한 장소에서 발생하게 된다. 따라서 서비스제공에 대한 의사결정과 통제도 반드시 생산․배달․소비의 지점 위에서 이뤄지게 된다. 서비스는 투입-생산(서비스 장소)-중간산출-소비자가 취함(서비스 장소)-산출-소비자에 영향을 미침(서비스 장소)-성과의 과정을 걷게 되며 그 기간은 제품에 비해 상대적으로 짧다.
    Flynn(1986)은 이 과정을 일련의 중간산출을 창출하기 위해 물적 자산(시설, 장비)과 노동을 결합한 투입과정, 서비스를 제공하기 위한 수용능력(capacity)을 갖추는 중간산출 과정, 가용할 수 있는 서비스시설의 수용능력으로부터 서비스를 실제로 창출해 내는 산출과정, 그리고 서비스가 고객에게 미치는 영향인 성과로 구분한 3단계 모델을 제시했다.

    참고자료

    · 김예지 외 1명(2010), 제조업과 서비스업 사이의 상호작용, 한국지역학회
    · 곽수환 외 1명(2010), 제조업과 서비스업의 기술혁신 결정요인 비교, 한국서비스경영학회
    · 심우일(2010), 중소지식서비스업 인력수요 전망 및 육성방안, 중소기업연구원
    · 윤갑식 외 1명(2010), 중력모형을 이용한 서비스업의 지역간 교역계수 추정, 한국경제지리학회
    · 안관영(2011), 서비스업 종사자의 직무특성이 창의성 및 점진적 혁신에 미치는 효과, 한국서비스경영학회
    · 유혜영(2011), 서비스업통계 작성을 위한 소지역 추정모형, 고려대학껓
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      이 자료를 통해 새로운 인사이트왿 지식을 얻을 수 있었습니다. 내용이 풍성하여 과제 작성에 큰 도움이 되었습니다. 계속해서 좋은 자료를 기대합니다! 감사합니다.
    • 자주묻는질의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더뵖기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객비바카지노 Viva의 저작권침해 신고비바카지노 Viva를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자왿 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료왿 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학껓, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래왿 같이 작업을 도왿드립니다.
    - 주제만 입력하면 목차부터 본내용까지 자동 생성해 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 06월 19일 목요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    6:06 오후