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Ⅰ. 서론

가상 공동체의 궁극적인 가치는 고객들로부터 온다. 고객들은 가상공동체 운영 회사에 의해 준비된 기본 환경( 웹사이트 ) 위에 그들의 정보를 제공한다. 가상 공동체는 고객의 충성도를 높이고 피드백을 접수하기 위한 수단과 같은 마케팅 활동에서도 중요한 역할을 할 수 있으며, 여기에 나열된 다른 인터넷 비즈니스 모델에서 새로운 서비스를 위한 호기심과 비즈니스 기획 확대를 위해 부가적인 기능으로도 많이 활용된다 가상 공동체는 이미 특정 마켓 분야에서 많이 형성되고 있다. 예를 들면 아마존 같이 도서분야, 의류분야, 철강분야, 등등,. 특히 Firefly는 고객 프로필 구축에 의해 커뮤니티의 가치를 높인 버츄얼 커뮤니티 구축의 흥미있는 사례이다.

중앙일보왿� 조선일보왿� 같은 뉴스 사이트는 가장 많은 광고 수익을 올리고 있는 사이트들 중의 하나이다. 외국의 경우 신문사왿� 방송국 사이트가 합친 콤비사이트들이 만들어지고 있다. 마이크로 소프트왿� NBC가 공동으로 세운 MSNBC가 대표적인 사례이다

즐거움을 제공하는 오락 사이트는 가장 네티즌들에게 인기를 독차지하고 있는 사이트들이다.

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예를 들어 판매형의 경우 제품 중심형과 서비스형으로 중분류되었는데, 그 기준은 거래되는 제품이 재화이냐 서비스이냐의 여부인데 반해, 중개형의 경우 중개 방식에 따라 중분류되었다. 또한 분류의 근거가 제시되지 않았기 때문에 유형간의 중복이 많은 단점이 있다. 예를 들어 시장 조사형은 시장 정보를 제공해 준다는 점에서 정보 제공형에 포함될 수 있다. 또한 대부분의 포탈형 비즈니스가 정보 검색 기능을 보유하고 있다는 점에서 포털형 비즈니스왿� 정보 검색형 비즈니스의 구분도 애매하다. 특히 중분류인 정보 검색형에 컨텐츠 확장형, 컨텐츠 한정형, 개인별 맞춤형으로 소분류하고 있는 측면은 인터넷 컨텐츠 비즈니스를 한정적으로 보는 측면이 강하다고 볼 수 있다. 즉 컨텐츠의 경우 훨씬 포괄적으로 인터넷 산업에 적용될 수 있다.