긿�로벌기업의 위기극복의 중요성,존슨 앤 존슨(Johnson & Johnson)

(1) 글로벌 위기 대응의 필요성
'존슨 앤 존슨'은 다른 기업과의 차별화된 경영방식과 기업문화가 존재하며, 이것은 그들의 국제 경쟁력을 높여주고, 유지하는 데 도움을 주는 원동력이다. 치명적인 위기를 겪고도 나날이 증가하는 시장점유율을 유지할 수 있는 것은 어떤 이유 때문이며, 그들이 위기를 극복 할 수 있도록 한 경영 방식은 무엇인지 알아볼 필요가 있다. 앞으로 우리가 추구해야 할 기업경영방식은 ‘최대 수익성’이 아닌 세계금융위기왿�, 경제침체 속에서 살아남을 수 있는 ‘지속가능한 기업’이 되어야 할 것이다. 지속가능한 경영은 시장에게, 소비자에게 신뢰를 줄 수 있다. 그 동안 우리는 선진국이라는 목표를 위해 앞만 보고 달려왔다. 그 과정에서 주변을 둘러보지 못하고 사회의 어두운 부분을 간과하고 지나쳐 온 것도 사실이다. IMF외환위기가 닥쳤을 때 우리 기업들은 어땠는가. 60~70년대부터 우리나라 경제를 이끌어왔던 굴지의 댿�기업들이 하루아침에 문을 닫았다. 당시 열렸던 청문회는 우리 기업들의 윤리성을 여실히 보여줬다. 이러한 ‘지속 가능한 경영’을 위한 방법을 우리는 존슨 앤 존슨이라는 기업에서 찾아보고자 한다.

(2) 기업선정 이유
존슨 앤 존슨이 가지고 있는 경영전략은 무엇이며, 그들이 추구하고, 공유하고 있는 기업문화는 어떤 것일까.
① 존슨 앤 존슨은 전 세계적으로 대표적인 친환경 기업이다. 이는 뒤에 CSR 사례에서 자세하게 살펴보도록 한다.
② 미 시장에서 CSR 중요성 커지는 추세이기 때문에 우리는 이에 대해 알아볼 필요가 있는데, 존슨 앤 존슨의 경영방식에서 CSR의 사례를 찾을 수 있다. The Reputation Institute가 보스턴 경영대학과 공동 연구한 결과에 따르면 2010년 미 150대 댿�기업을 대상으로 측정한 CSRI조사에서 존슨 앤 존슨이 2009년에 이어 2년째 1위 기업으로 선정되었다. CSRI(CSR 지수)는 기업의 사회·환경 공헌도를 측정하고 모니터하는 경영 벤치마커로 기업의 운영과 관리, 직원처우, 환경보호 및 사회구성요소로써의 기업 역할을 기초로 해 평가된다.
③ 위기를 이기는 기업문화를 가지고 있다. 사회적 책임뿐만 아니라 존슨 앤 존슨은 윤리경영의식도 뛰어나다.