SCM의 개념 및 성공기업 구축 사례

1. 기업의 환경 변화
(1) SCM의 부각
현대 사회에서 생산방식은 생산자 중심 소품종 대량생산에서 고객중심 대량고객화로 변화하였고, 그로 인해 끊임없이 변화하는 고객의 요구를 충족하는 것은 기업이 해결해야할 핵심가제가 되었다(권미란, 2013). 또 오늘날 정보기술의 폭발적인 성장은 거리왿� 시간의 제약에서 벗어나는 것을 가능케 하였고 그에 따라 시간 환경은 국내 기업 간 경쟁에서 글로벌 경쟁으로 변화하였고, 정보환경은 아날로그에서 디지털화로 변화하였다(권미란, 2013).
기업 경쟁 우위의 새로운 원천으로 ‘SCM(Supply Chain Management)’이 재부각되고 있다. SCM은 제품 생산에서 유통에 이르는 전체 프로세스에 걸쳐 협력업체왿�의 정보공유, 협업을 통한 재고관리 등 공급망 관련 의사결정의 최적화를 추구하는 경영기업이다(김성희, 2012). 90년대 이후 국매 많은 댿�기업을 중심으로 글로벌 시대에 경쟁력 향상을 위해 기업 전반에 걸쳐 SCM을 도입하기 시작하였고 많은 발전이 있어 왔다(권미란, 2013).
이렇게 SCM의 구축이 기업의 핵심 경영활동임에도 불구하고 대부분의 SCM 활동은 단편적이고 개별적으로 진행될 뿐 전체적인 기업 전체 또는 산업체 전체의 관점에서는 조망되지 못한 측면이 크다.

<중 략>

많은 기업들이 급격한 경쟁 변화에서 살아남기 위해 전략적 도구로 SCM을 도입하고 활용하고 있지만, 성공하기는 쉽지 않다는 것을 알았다. SCM이 단순한 시스템의 통합이 아닌 조직혁신이고, 단기적 성과보다는 장기적 관점에서 보아야 한다고 느꼈다.
또한 조직의 성공적인 변화를 가져오기 위해서는 조직 구성원 모두가 SCM 시스템에 대해 이해하고 협력할 때 성공 가능성이 더 높아짐을 알게 되었다. 앞서 살펴본 삼성전자 사례에서 알 수 있듯이 CEO의 리더십도 중요한 요소임을 알게 되었다. 또한 해외에서 개발된 소프트웨어를 삼성전자는 개념을 확장시키고 삼성 문화에 맞게 재가공을 했다. 이것이 SCM의 성공 요소가 아닐까 싶다.