정보사회의 새로운 사회적 이슈 : 블루슈머에 대하여

지식정보화사회에서의 시장은 빠르게 다양화되고 특화돼 가고 있다. “통계를 알면 미래가 보이고, 통계를 보면 돈이 보인다.”는 말이 있다. 이는 최근 빠르게 진행되는 지식정보화 사회에서 통계가 얼마나 중요한지를 단적으로 표현해주는 말이다. 수에 익숙지 않은 보통사람에게 통계라고 하면 지루하고 딱딱한 것이라고 생각하는 경우가 있다. 하지만 우리는 일상생활 중에 알든 모르든 끊임없이 통계적으로 사고하고 행동하게 된다.
통계청은 지난 2009년 3월 10일 다양한 국가통계를 바탕으로 올해 기업과 가계가 주목해야 할 ‘블루슈머(bluesumer)’ 10가지왿� 관련 산업들을 추려냈다. 블루슈머란 경쟁자가 없는 시장을 뜻하는 ‘블루오션(Blue Ocean)’과 ‘컨슈머(Consumer·소비자)’를 합한 말로 유망한 소비자 군을 말한다. 유례없는 경기침체왿� 웰빙, 친환경 등이 두루 반영됐다.
통계청은 최악의 고용 난을 맞아 실업자를 뜻하는 ‘백수’를 블루슈머의 첫머리에 올렸다. 현재 잡코리아, 인크루트 등 인터넷 취업서비스 시장이 꾸준히 커지고 있는 가운데 취업 예비생을 대상으로 하는 미용·요리 학원 등도 지속적으로 성장하고 있다. 합리적인 가격에 효용성 높은 제품과 서비스를 선택하는 사람들도 유망한 소비자 군으로 예측됐다. 생활수준은 높아지고 있는 반면 경기침체로 실질소득은 줄어들고 있기 때문이다. 인터넷쇼핑몰 ‘옥션’의 중고장터는 지난해 9월 104%였던 전년 대비 거래액 증가율이 12월 600%까지 치솟았다. 1인 가구가 급증하면서 맞춤형, 소형, 컨버전스(융합)를 특징으로 하는 ‘싱글산업’도 각광받고 있다. 고환율 등으로 국내 여행을 선호하는 경향도 뚜렷해지고 있다. 지난해 하반기 인터넷 쇼핑몰 ‘G마켓’에서 거래된 국내 여행상품 거래 건수는 상반기에 비해 81.3% 늘었다. 지방자치단체가 진행하는 각종 축제도 여기에 한몫하고 있다.