도요탿� 책임경영전략

1. 도요탿� 기업 소개 및 선정 이유

1) 도요탿� 기업 소개
세계적인 자동차 기업으로 일본 최대의 자동차 기업으로 도요탿� 사키치에 의해 1937년 8월에 설립되었다. 30만 명이 넘는 직원이 근무하고 있으며, 3970억 5천만 엔의 매출 규모를 보인다. GM과 폭스바겐과 함께 세계적 자동차 기업으로 꼽히고 있다.
한때는 기업의 사회적 책임, CSR의 선도기업으로 큰 영향력을 행사하는 기업이었다. 1988년 도요탿�의 미국 자회사가 현지 생산을 시작할 때부터 ‘Good Corporate Citizen’ 즉, 바람직한 기업시민 운동을 전개한 바 있다. 일찍이 CSR의 중요성을 알고 활동을 시작해 왔으며 결과적으로 세계 최고의 자동차 회사로 명성을 얻게 되었다. 하지만 지난 2010년 리콜 사태가 일어났고 세계적 명성을 잃게 된다.

2) 도요탿� 선정 이유
AP 불룸버그
도요탿�는 세계적 명성의 기업이었다. 하지만 위기를 맞이하면서 그 명성을 잃고 추락하는 모습을 보인다. 아키오 사장이 청문회에서 사죄의 눈물을 흘리는 등 도요탿�의 앞날은 밝아 보이지 않았다. 모두가 도요탿�가 그저 그런 ‘평범한 기업’이 될 것이라 예상하였다. 하지만 그 후, 도요탿�는 놀라운 속도로 회복세를 보인다. 우리는 이러한 회복의 바탕이 된 힘으로 도요탿�의 CSR에 대해 주목했다. 위기 극복의 발판이 된 다른 기업과는 다른, 한 발 더 앞서간 도요탿�의 CSR에 대해 알아 보고, 그 활동이 어떤 특색을 가졌으며, 위기 극복에 어떠한 작용을 하였는지 알아보고자 한다.

2. 도요탿�의 위기

1) 경기침체
MK news : 매일경제 & mk.co.kr
세계적 경기 불황으로 글로벌 시장의 극심한 수요 부진과 엔화 강세로 도요탿�의 판매 실적이 크게 줄어들고, 그왿� 함께 생산량 역시 감소하였다. 2008년 회계연도 실적 발표회를 보면 6830억엔에 달하는 영업적자를 냈고 최종 순손실 규모도 4369억엔에 달했다. 미국 시장의 판매량은 2009년 5월 기준 34%가 줄었으며, 일본 생산량은 42%감소, 수출은 51% 감소하였다.