공급체��괿�리(SCM)에 관한 이론적 검토를 통해 개념을 정의하고, 성공적으로 구축한 기업사례를 조사하여 우리기업이 나아갈 방향을 제시하시오.

SCM이란 업체에서부터 제조, 유통, 판매에 이르기까지 모두 유기적으로 연결하여 하나의 기업이 움직이는 것처럼 통합관리가 가능하게 하는 것이 공급체��괿�리(SCM)이다. 원재료부터 최종 소비자까지 재화가 흘러가고 변환되는 모든 과정과 활동, 이왿� 관련된 정보왿� 재화의 흐름을 관리하는 것이다.
SCM은 원자재를 공급받고 이를 완제품으로 제조, 가공하여 최종소비자에게 판매하는 일련의 전체 사업단위를 관리하는 기법이다. 모든 공급 프로세스가 고객지향적으로 물 흐르듯이 연결되는 한편 이것이 지속되도록 시스템화하는 활동이SCM이다.
공급체��괿�리(supply chain management)란 이왿� 같이 공급을 쌍방의 문제로 보지 않고 디자인간의 연쇠(chain)로 포착하여 전 과정을 종합적으로 관리하는 것을 의미한다. 즉, 자체조달에서 제조, 판매, 고객의 물류왿� 정보의 흐름을 종합관리하는 것이며, 전체적인 관점에서 생산이나 공급을 최적화하는 것이다.
원자재의 조달, 생산, 판매프로세스를 고객입장에서 재설계해 보고, 이를 기반으로 하여 고객 데이터베이스의 활용을 통해서 고객의 만족을 극대화하는 기법이 SCM이다.
SCM(supply chain management)에서 추구하고 있는 기본적인 개념은 기능간, 기업간의 프로세스 통합, 물자, 정보 자금의 동시화(synchronization), 기업간의 협력, 정보왜곡의 개선 등이다. 원자재업자로부터 공장, 창고를 거쳐 소비자까지의 전 과정에 걸쳐서 자재, 정보, 지불, 서비스 등의 흐름이라고 살 수 있다. 공급사슬관리는 공급사슬상의 불확실성과 위험성을 줄임으로써 재고수위, 주기시간 등에 긍정적 영향을 줄 수 있다.
SCM이 중요한 이유는 기업활동의 글로벌화로 공급체인상의 리드타임이 길어지고 불확실해지면서 제조업체 내에서 재고를 효율적으로 관리하는 데 한계를 느끼고 있기 때문이다. 고객 요구가 다양해져 공급체인의 효율이 저하되었고, 기업간의 경쟁이 치열해 짐에 따라서 비용 및 납기의 개선이 시급하게 되었다.