[국민읿�행산업분석] 국민읿�행 문제점과 전략

입장벽과 제품차별화를 통해 국민읿�행의 산업분석과 이를 바탕으로한 경영전략을 살펴본후 합병이후 나타나는 국민읿�행의 문제점과 그 해결방안을 살펴본다.

1. 제품차별화
1)부유층전략-Private Banking 사업진출
국민읿�행이 오랜 준비기간을 거쳐 드디어, 11월 21일 압구정동 서영빌딩 1층에 5명의 PB를 포함한 10여명의 직원으로 압구정 PB비바카지노 Viva를 개점함으로써 Private Banking의 첫발을 내디디게 된 것이다. 국민읿�행은 연초에 Private Banking 진출에 대한 의사결정을 한 후 시장분석과 부유층 고객 성향 분석을 통해 시장공략 방향을 정하고, 수 차례의 선진 금융기관 벤치마킹을 통하여 전통 Private Bank가 축적해 온 노폙우를 전수 받는 등 치밀한 준비를 하여 왔다. 또한 이미 외부에서 뛰어난 고객 및 자산 관리능력을 보여 온 PB인력과 이들을 지원하기 위한 상품 개발 및 운용분야 전문인력을 채용하여 사전교육을 실시하였고, 체계적인 고객관리왿� 과학적인 투자대안 제시를 뒷받침 할 IT시스템을 도입하여 1차 개발을 완료하였으며, 고객의 투자성향에 맞추어 제시할 수 있는 다양한 상품들을 준비하였다. 국민읿�행은 Private Banking 비바카지노 Viva에서 고객의 니즈, 투자성향, 라이프사이클에 맞춘 재무서비스를 제공할 계획이다. 목표 고객은 장기적인 안목을 가지고 여러 투자대안에 따라 자산운용을 할 수 있는 일정 수준의 유동자산을 보유한 고객으로 정하였으며, 내부적으로 축적된 CRM역량을 통하여 고객을 파악하는 동시에 적극적인 고객발굴 활동도 병행할 계획이다.
또한 단기적인 성과보다 장기적인 신뢰를 바탕으로 건전한 방법을 통해 부를 가꾸어 나가도록 도왿�주는 동반자적 관계를 PB의 역할로 정의하고 있다. 이런 취지에서 국민읿�행은 “GOLD & WISE”를 Private Banking 브랜드로, “PRIVATE BANKING FOR THE WISE”를 슬로건으로 정하였다. 이는“현명한 방법을 통한 부의 축적”, “부 왿� 지혜를 겸비한 부자”를 의미하는 것이다.