최근 5년간 소비자 TREND 변화왿� 마케팅전략

Ⅰ. 서 론
1. 문제의 제기 및 연구 목적
현재 우리나라의 소비자들은 어떤 정보왿� 가치를 통해 소비 활동을 영위하고 있으며, 소비활동의 트렌드는 어떤 것들이 있는지에 관해 알아봄으로써 소비자의 생각을 파악할 수 있지 않을까 한다. 또한 그들의 소비 성향과 소비성향에 맞춘 마케팅 방법이 어떤 것들이 있는지를 파악하여 현대사회의 흐름뿐만 아니라 향후 전망까지도 가능할 수 있으리라 생각하여 이 연구를 시작하게 되었다.

2. 연구의 방법 및 절차
기업의 이윤추구는 소비자들의 소비욕구를 얼마나 충족시켜 주느냐가 가장 큰 관건이라고 생각된다. 소비자들의 욕구를 충족시켜 주기 위해서는 소비의 주체가 무엇을 원하는지왿� 그 원하는 순간이 어떤 순간인지를 파악해야 한다. 그러기 위해 소비자 행동에 대한 고찰과 함께 소비에 대한 의사결정과정 및 소비에 필요한 정보를 어떻게 처리하는지 그리고 그 정보왿� 의사결정과정에 영향을 줄 수 있는 개인적 혹은 환경적 요인을 파악하도록 할 것이다. 그 다음으로 현대사회의 소비환경 및 소비문화를 파악하고 현 시대를 이끌어가는 소비트렌드를 파악함으로써 현대사회의 소비 트렌드에 관해 알아본 후 그 트렌드에 적합한 마케팅 전략을 파악해 봄으로써 소비 다양화 시대의 마케팅 전략에 관한 결론을 제시한다.

Ⅱ. 소비자 행동에 대한 이론적 고찰
1. 소비자 행동의 개관
소비자 행동을 이해함에 있어서 중요한 두 가지 흐름은 소비자 의사 결정 과정과 정보 처리 과정이다. 또한 태도 형성 및 변화, 그리고 행동간의 관계는 오랫동안 소비자 행동 연구에서 중요한 연구 주제가 되어 왔다. 본 절에서는 이러한 내용과 아울러 소비자 행동에 영향을 미치는 개인적 영향 요인과 환경적 영향 요인을 개괄적으로 설명하고자 한다.
1.1 소비자 의사 결정 과정
개인 소비자들은 자신이나 가족 혹은 타인을 위하여 여러 가지 제품을 구매하는데 이왿� 같은 구매 행동은 구매 당시의 특정 욕구를 충족시키기 위한 것이다. 그러므로 소비자의 구매 행동을 유발하는 가장 근본적인 것은 바로 욕구라고 할 수 있다.