간호괿�리학 레포트 (특성이론에서 강조한 점은 무엇인가?)

1. 지휘의 이해
1) 지휘의 개념
(1) 지휘는 조직구성원들이 조직의 목표달성을 향해 자신들의 과업을 적극적으로 수행하도록 유도하는 관리기능
(2) 구성원들이 바람직한 행동을 하도록 동기부여하고 이끌어 조직의 목표를 달성하도록 하는 과정
(3) 간호직원이 조직의 목표달성에 효율적이고 능률적으로 기여할 수 있도록 그들을 이끌고 감독하는 것

2) 지휘의 기능
(1) 조직의 목적과 직원의 목적 간의 조화 창출
(2) 권력과 권한 적절히 활용해야 함
(3) 직원의 동기부여로 조직 목표 달성 가능

3) 지휘의 활동
(1) 지시
① 구두지시
• 구두 명령, 상담, 제안, 회의 등 직접적인 대면을 통해 이루어지는 지시
• 즉각적인 전달이 가능하고 즉각적인 피드백을 받을 수 있음
• 내용이 외곡될 가능성이 있음
② 서면 지시
• 서면화된 정책, 업무 규정, 간호절차 편람, 서면화도니 간호 표준서, 회람, 간호계획, 간호지식, 직무기술서 등
• 전달내용이 중요하거나 기록으로 남겨 두어야 할 때, 수신자가 멀리 있을 때
• 지히에 대한 동기부여가 약해 업무 처리가 늦어질 수 있음

(2) 명령
상관이 부하 직원에게 특정한 방식으로 무엇을 하도록 하는 것으로 구두 또는 서면으로 요구할 수 있음
① 명령할 때 주의할 점
• 실수가 일어나지 않도록 가능한 자세하게 하는 것이 좋다.
• 명령을 내리는 사람과 받는 사람이 가까울수록 수용적이다.
• 명령은 사무적으로 하여야 부하직원과의 마찰을 줄일 수 있다.
• 단호한 어조로 반복적인 명령은 거부감을 유발한다.

(3) 감독
업무를 조사 확인하고 업무 수행의 적합성을 평가하여 그 결과를 인정해주거나 교정해 주는 활동

(4) 조정
업무 집단의 구성원들이 함께 조화를 이루며 일을 하도록 하는 활동

(5) 동기 부여

2. 리더십
1) 리더십 개념
(1) 리더십의 정의
① 조직구성원들이 공동목표를 달성하려는 방향으로 기꺼이 따라오도록 영향력을 행사하는 기술과 과정
② 조직의 목표를 달성하기 위하여 조직 내의 개인 및 집단의 의욕을 고무하고 능동적으로 활동을 촉진하여 조정하는 기술 및 영향력